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[多选题]强化理想信念教育和党性教育,推进()等五项教育常态化、全覆盖。
A.优秀传统文化
B.革命文化
C.社会主义先进文化
D.大挎包精神
E.警示教育
[单选题]对未达成目标的服务项目进行分析,未达成目标一般不包括以下哪类原因?( )
A.企业员工存在不恰当的行为
B.零售客户配合度不够
C.企业自身服务流程存在缺陷
D.企业的目标值设定过高
[判断题]设定的目标不一定要包含目标达成的时间。
A.正确
B.错误
[多选题]依据1946年1月国共双方达成的五项协议,理解正确的有( )。
A.过渡时期的政府委员会成员要全面海选
B.立法院是相当于西方议会的最高国家立法机关,由全体选民直接选举产生
C.行政院是最高行政机关,对立法院负责
D.中央与地方分权,扩大省一级政权的权力
[多选题] 对未达成目标的服务项目进行分析描述正确的是( )。
A.未达成目标的服务项目与目标之间的差距是分析的一个重点
B.只有找到具体差距,才能确定要改善的力度
C.根据对标分析法,通过与服务设定之初企业选定的标杆值进行比对来实现
D.根据满意度项目分析法,通过调查客户满意度并分析不同满意度背后的原因来实现
[多选题]根据《安全生产法》,施工企业应对作业人员进行安全生产教育培训的情形有( )
A.作业人员进人新的岗位或新的施工现场
B.发生重大安全事故
C.采用新技术、新设备
D.特种作业人员
E.制定专项施工方案
[判断题]一个优秀的团队,在目标执行过程中要方法得当,即在目标达成之后,要对前一阶段的具体实施工作内容、执行情况、阶段性成果进行回顾、反思与总结。
A.正确
B.错误
[多选题]下列情形需要对其进行专门安全培训教育的是( )。
A.从业人员调整岗位
B.新工艺、新技术
C.新设备、新材料
D.新调整领导干部
[多选题]伙食管理五项制度是指哪五项制度?
A.A、订食谱制度,厨房值班和帮厨制度
B.B、给养逐日消耗登记制度
C.C、勤俭节约制度
D.D、伙食账目公布制度,饮食卫生制度
[单选题]在直接上级和员工就绩效考核目标达成一致时,错误的做法是( )。
A.向员工说明部门目标和员工个人目标之间的关系
B.每一目标设定的标准和期限都要和员工达成一致
C.对完成绩效考核目标所必须的资源和支持作出承诺
D.认真倾听员工的意见,随时根据员工的想法对考核目标进行修正
[判断题]申报目标年度超上限达成,则按照实际达成级别提取激励,不设封顶。
A.正确
B.错误
[多选题]国务院教育督导委员会办公室关于开展中小学生“五项管理”( )的实地督查工作正式启动。
A. 手机
B.睡眠
C.读物
D.作业
E.,体质管理