更多"[单选题]客户端装维服务人员上门服务应在预约时间前()到达现场。"的相关试题:
[单选题]上门服务人员应在预约时间前多少分钟到达现场？
A.1到5分钟
B.5到10分钟
C.10到20分钟
D.以上都不是
[单选题] 装机过程中,上门服务人员应在预约时间前( )分钟到达现场
A.1-2
B.2-5
C.5-8
D.5-10
[单选题]客户端装维服务人员上门服务前全面落实“五个一”，即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、()、一张服务监督调查表
A.一张工作证
B.一张名片
C.一张费用表
D.一张服务卡
[判断题]客户端装维服务人员预计迟到将超过5分钟应打电话通知客户。
A.正确
B.错误
[填空题]维护人员应在预约时间前（）分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解
[多选题]某低压非居民客户，通过本地服务电话预约报装，客户经理上门服务现场勘查时，需要做哪些工作？
A.收取办电资料
B.签订供用电合同
C.现场具备直接装表条件的，可在当日或次日装表送电
D.告知客户，需自行建设低压线路
[填空题]维护人员接到家庭有线宽带投诉故障处理任务后，应在规定时限内主动与（）预约上门服务
[多选题]超级柜台离行上门服务包括为（ ）上门服务，流动服务车、三农服务点、各类专项现场营销活动等。
A.来行个人客户
B.小企业
C.优质集团客户
D.老弱病残等特殊不能来行客户
[多选题]超级柜台离行上门服务包括为（ ）上门服务，流动服务车、三农服务点、各类专项现场营销活动等。
A.来行个人客户
B.个体户
C.优质集团客户
D.老弱病残等特殊不能来行客户
[多选题]超级柜台离行上门服务包括为（ ）上门服务，流动服务车、三农服务点、各类专项现场营销活动等。
A.来行个人客户
B.小企业
C.优质集团客户
D.老弱病残等特殊不能来行客户
[判断题]装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间，了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况，并按时上门服务。
A.正确
B.错误
[单选题]零证预约客户,在上门服务时收齐基础资料,现场确定具备( )条件的,可实行申请与装表接电联办。
A.装表接电
B.直接装表
C.装表
D.接电
[单选题]接到呼救电话，市区应在多长时间内到达现场（ ）
A.10 分钟
B.15 分钟
C.20 分钟
D.30 分钟
E.1 小时
