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[多选题]以下对于票卡异常处理规定描述正确的是（ ）？
A.乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时，须补交超程车费。
B.乘客自进入车站付费区后，票卡使用时限为120分钟。
C.乘客应在有效时限内出站，超时须按出闸线网最高单程票价补票出站。
D.乘客乘车既超时又超程时，须按超时处理；免费票卡或轨道交通方面的原因，超时、超程无须补交车费。
[多选题]以下对票卡异常处理规定描述正确的是（ ）。
A.乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时，须补交超程车费
B.乘客自进入车站付费区后，票卡使用时限为120分钟。乘客应在有效时限内出站，超时须按出闸线网最高单程票价补票出站
C.乘客乘车既超时又超程时，须按超程处理；免费票卡或轨道交通方面的原因，超时、超程无须补交车费
D.进站次序错误（即乘客在非付费区），若车票有当日本站进站信息且上次使用时间与分析时间差小于 20 分钟，可免费更新车票
[多选题]以下关于车站被劫时的票务处理规定描述正确的是？（ ）
A.在没有危及人身安全的前提下，被劫人员或任何目击被劫现场的车站工作人员须立即通知 车控室，向行车值班员简要汇报被劫情况。
B.行车值班员在收到车站被劫的信息后，立即打电话报警，汇报歹徒逃走方向；通知站长和 相关领导。
C.清点完毕后，被劫现金记入当天《车 站售、存票卡日报》的备注栏。
D.公安人员处理完毕后，在安监处的监督 下，由车站客运值班员负责清点车站所有现金及票卡，计算被劫金额。
[单选题]以下调班规定描述不正确的是：（ ）？
A.员工调班只允许同级之间互调
B.员工调班后不得连续休息超过三天，原则上不得连续工作超过24小时
C.员工应按车站排班表安排按时上岗，不准私自调班
D.每人每月因私调班次数不能超过两次。凡未经批准擅自调班的按串岗处理，擅自补休或委托他人顶岗者做旷工处理
[多选题]以下对于员工调班规定描述正确的是（ ）?
A.员工调班只允许同级之间互调
B.员工应按车站排班表安排按时上岗，不准私自调班
C.员工调班后不得连续休息超过三天，原则上不得连续工作超过 24 小时
D.每人每月因私调班次数不能超过两次。凡未经批准擅自调班的按串岗处理，擅自补休或委托他人顶岗者做旷工处理
[单选题]以下关于信息汇报具体规定描述错误的是？（ ）
A.车站在事件发生5分钟内将信息报区域站管理岗人员，由区域站管理人员报至处 室应急信息发布群内
B.生产信息汇报途径分类：分为业务线和行政线两种。重要类信息按业务线和行政线两条途径汇报，一般类信息按业务线汇报
C.车站的信息汇报人员统一由值班站长负责汇报，如值班站长正在处理事件，则由值班员进行汇报，但后续事件的处理结果必须由值班站长进行汇报
D.长时间处理的事件遵循首报、续报及终报汇报流程，短时能够处置完成的时间可按照首报、终报进行汇报
[多选题]以下对工程车开行规定描述正确的是（ ）。
A.工程车在正线运行按列车办理，不准许解编；工程车在场段内运行按调车作业办理。
B.工程车在开行前必须保证通讯畅通 技术状态良好。
C.车长/调车员负责检查确认工程车编组，作业部 门负责检查确认货物装载符合载荷、加固及限界要求，确认完毕均应汇报车场调度员。
D.工程车运行中，应优先通过信号系统准备进路，信号系统无法准备进路时采用人工准备进路方 式，司机凭调度命令及地面信号显示行车。
[多选题]以下关于车站补票操作相关规定描述正确的是（ ）。
A.夜间清点完成的票卡以相同的整百数放于票盒内（例：如夜间清点的第一盒票卡以 200 张/盒存 放，则在此期间清点规整的票卡必须均为 200 张/盒，不得出现清点期间同时存在 200 张/盒、300 张/ 盒等情况），补票时不可直接使用。
B.补票前，双人确认补票数量后，不可单人完成补票工作。
C.如车站须拆封使用已加封票卡或使用不足整百的零散票卡进行补票，均须清点确认数量。
D.运营期间须进行 TVM、BOM 补票，客运值班员在票务室确认补票数量后可安排一名站务人员携带票盒至现场补票。
[多选题]以下关于设备操作权限交接规定描述正确的是（ ）。
A.作业人员应由设备归口管理部门胜任人员担任，遇设备厂家进行升级、维护、调试的，设备归 口管理部门应安排本部门胜任人员配合。
B.调试作业完毕，作业人员应查验系统工作状态，确认具备正常使用条件后退出作业账号并填记 交接台账，将设备系统交至 OCC 调度员/行车值班员。
C.设备操作权限移交至作业人员后，系统操作及设备监控由作业人员全权负责。
D.遇异常情况时， 作业人员应及时通报 OCC 调度员/行车值班员。
[多选题]以下关于车站报点的规定描述正确的是（ ）。
A.ATS 中央工作站正常时，车站不需向行车调度员报告列车到点及发点
B.ATS 中央工作站故障或全线联锁设备故障时，全线有岔站均向行车调度员报列车到点及发点。 局部联锁设备故障时，故障区域内两端站及故障区域内有岔站均向行车调度员报列车到点及发点
C.列车在任意车站停站增晚 30s 及以上时，车站和司机应及时向行车调度员报告原因
D.电话闭塞法区域内，列车出清站台后，接车方应该向发车方汇报列车发点
[单选题]以下关于现金业务操作的基本规定描述错误的是()。
A.现金业务必须在监控下办理
B.柜员临时离开营业场所或网点,必须签退或锁屏,钱箱应置于监控下
C.现金收款,先收款后记账,复点款项,即时入账;现金付款,先记账后付款,按券别付款;对需授权的大额现金业务,授权人员应对现金实物进行卡把复点,当面点清,一笔一清。
D.营业机构现金收付采取收支二条线管理。收入的现金必须进行全额清分;支出的现金必须进行清分后方可对外对付,或放入自助设备,或缴存现金代理行
[多选题]以下关于气体灭火系统作业安全规定描述正确的是（ ）。
A.在车控室、运转值班室可实现对气体灭火系统的监视，要求车控室24小时有人值班。
B.气体灭火系统保护的设备用房无人时，要求防护区的所有防火门处于关闭状态。
C.人员在进设备间前将门口的灭火控制盘上的隔离/正常旋钮放在正常位置，并保证通向外部的防火门处于打开状态。
D.IG541混合气体自动灭火系统喷射前，所有人员必须在延时期内撤离火情现场。
[多选题]以下关于电话记录号码使用相关规定描述正确的有。（ ）
A.电话记录号码自每日0时起至24时止，按日循环编号，不得重复使用
B.各车站在向邻站同意闭塞时，必须使用本站的电话记录号码
C.电话记录号码由四位数字组成，前两位为车站（车辆段/停车场）编号，后两位为电话记录顺序号
D.电话记录号码自每日06:00起至次日06:00止，按日循环编号，不得重复使用
