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[单选题]省中心收到发行服务机构为本省且仅在本省通行的ETC出口交易记录后应( )发布给发行服务机构进行记账。
A.即时
B.最晚不超过1个自然日
C.最晚不超过2个自然日
D.最晚不超过3个自然日
[单选题]省中心收到发行服务机构为本省且仅在本省通行的ETC出口交易记录后应( )发布给发行服务机构进行记账。
A..即时
B.最晚不超过1个自然日
C.最晚不超过2个自然日
D.最晚不超过3个自然日
[单选题]省中心收到发行服务机构为本省且仅在本省通行的 ETC 出 口交易记录后应( )发布给发行服务机构进行记账。
A.即时
B.最晚不超过 1 个自然日
C.最晚不超过 2 个自然日
D.最晚不超过 3 个自然日
[多选题]省中心负责处理作为出口省中心时的非ETC.投诉退款;发行服务机构负责本机构发行的客户的ETC退费;道路业主负责涉及本路段的客户投诉的处理和调查取证。( )
A.调查
B.取证
C.处理
D.退款
[单选题]部联网中心收到经省中心确认的交易数据后,应即时将ETC出口交易记录发布给发行服务机构进行记账处理。自出口交易发生之日起超出( )个自然日上传至部联网中心的交易数据,部联网中心系统不再转发发行服务机构处理。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]ETC发行服务机构或出口省中心,收到投诉预受理工单后,应当在 个工作小时内(重要投诉为2个工作小时内),核实验证相关证据的完整性和真实性,确认投诉是否受理。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]发行服务机构与出口省中心归属同一联网省份的单省 ETC 交易,由省中心进行清分;其他 ETC 交易,由 进行清分。( )
A.部联网中心
B.省中心
C.发行服务机构
D.ETC交易机构
[单选题]发行服务机构与出口省中心归属同一联网省份的单省ETC交易,由( )进行清分;其他ETC交易,由( )进行清分。
A.部联网中心;部联网中心
B.部联网中心;省中心
C.省中心;省中心
D.省中心;部联网中心
[多选题]发行服务机构与出口省中心归属同一联网省份的单省ETC交易由()进行清分;其他ETC交易由()进行清分。
A.发行方
B.省中心
C.参与方
D.部联网中心
[单选题]发行服务机构与 归属同一联网省份的单省 ETC 交易,由省中心进行清算;其他ETC交易,由部联网中心进行清分。( )
A.入口省中心
B.出口省中心
C.发行方所在省份的省中心
D.通行最长路段省中心
[判断题]资金结算各参与方包括省中心、结算银行、联网单位和ETC发行服务机构。( )
A.正确
B.错误
[多选题]发行服务机构或出口省中心收到投诉预受理工单后,应当在 个工作小时内(重要投诉为 个工作小时)核查验证相关证据的完整性和真实性,确认是否正式受理投诉。( )
A.4
B.2
C.3
D.6
[单选题]发行服务机构应保证( )分钟内将状态名单传送至省中心,省中心应保证( )分钟内将状态名单传送至部联网中心。
A.20 20
B.30 30
C.40 40
D.50 50
[单选题]发行服务机构应将经省中心确认的一次完整行程记账后,向金融机构发送请款信息,金融机构根据请款信息向客户账户代扣并发送扣款信息,自请款完成至扣费结束不超过( )个工作日。
A.2
B.3
C.4
D.7
[判断题]储值卡多扣通行费的,发行服务机构生成投诉工单转至通行省中心,通行省中心不做记账处理。确认卡面已扣费账户未扣费的,发行服务机构为客户进行卡面调整。( )
A.正确
B.错误
[单选题]省中心督促本省(区、市)发行服务机构、()对质量通报的问题落实整改。
A.部联网中心
B.省中心
C.收费经营管理单位
D.联网成员单位
