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[判断题]手机银行业务可以由客户本人办理，也可以由其他人代办。
A.正确
B.错误
[判断题]手机银行客户注册必须本人办理，他人不得代办。
A.正确
B.错误
[单选题]年满（ ）周岁的客户方可办理手机银行业务，且须由客户本人办理，严禁他人代为办理。
A.18
B.16
C.14
D.20
[单选题]“客户本人办理机制”是指在业扩报装业务办理流程中，()或业务文书必须由客户本人进行办理或签订。
A.部分业务环节
B.关键业务环节
C.所有业务环节
D.以上全是
[单选题]年满（ ）周岁的客户办理个人网上银行业务，须由客户本人办理，严禁他人代为办理。
A.18
B.16
C.14
D.20
[多选题]客户通过各渠道办理的卡挂失，卡解挂时必须由客户本人办理，可以办理卡解挂营业机构有（ ）。
A.挂失网点
B.开户网点
C.同城网点
D.全行网点
[判断题]在客户办理手机银行安全产品业务时须坚持“本人办、本人签、交本人”原则，并提示客户在首次使用手机银行安全产品时要修改密码，网点柜员可以代客户保管。
A.正确
B.错误
[单选题]当发起客户详细信息查询时，如个人客户本人办理，身份识别环节，需
A.无需身份识别
B.识别客户本人
C.识别代理人
D.识别客户本人与代理人
[单选题]客户本人办理执行范围主要是()千伏及以上高压业扩报装。
A.10
B.35
C.110
D.220
[判断题]在办理第三方存管业务过程中,未核查客户身份信息,导致为假名客户或非本人客户办理第三方存管业务,给予有关责任人通报批评或警告至记过处分.（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]同卡号换卡业务要求客户本人持卡办理。
A.正确
B.错误
[单选题]实行“客户本人办理机制”主要作用是为了全面清理业扩报装()，杜绝“黑中介”和“皮包公司”，提高服务质量，确保客户知情权和选择权。
A.中间服务
B.中介服务
C.用电服务
D.优质服务
[判断题]南方电网五项机制中的客户本人可单独办理，也可与其他相关单位人员一同前来办理。
A.正确
B.错误
[判断题]南方电网五项机制中的客户本人可单独办理，不可与其他相关单位人员一同前来办理。
A.正确
B.错误
[单选题]手机银行客户在办理对外转账汇款、手机充值等业务时使用的密码是（ ）。
A. 交易密码
B. 登录密码
C. 开机密码
D. 修改密码
[判断题]值乘司机应本人到 DCC 室派班员处办理出勤手续，特殊情况下可让他人代办。
A.正确
B.错误
