更多"[单选题]（ ）,就是客观地设定最低目标、立足最低点、争取最大"的相关试题:
[单选题]客户满意度取决于可感知效果和期望值之间的比较；如果可感知效果低于期望值，客户就不会满意。
A.对
B.错
[简答题]南方公司有两个投资方案，甲方案的期望值是500，标准离差是50；乙方案的期望值是1000，标准离差是200，则两个方案的标准离差率分别是多少？
[多选题]若甲的期望值高于乙的期望值，且甲的标准离差小于乙的标准离差，下列表述不正确的有（ ）。
A. 甲的风险小，应选择甲方案
B. 乙的风险小，应选择乙方案
C. 甲的风险与乙的风险相同
D. 难以确定，因期望值不同，需进一步计算标准离差率
[单选题]客户的期望值比产品质量更重要。
A.对
B.错
[多选题]空调系统中，当TCMS设定为手动设定目标温度时时，制冷目标温度设定为固定值，包括21℃、22℃、23℃和( ）设定档位。
A.24℃
B.25℃
C.26℃
D.27℃
[判断题]设定改善目标时，定性目标为主、定量目标为辅。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]在社区营销中，确定促销目标时，可分析摆台历史数据，设定摆台促销目标。
A.正确
B.错误
[判断题]诉求目标就是对广告传播效果的一种设定。( )
A.正确
B.错误
[判断题]设定的目标不一定要包含目标达成的时间。
A.正确
B.错误
[单选题]设定职业生涯规划目标中,中期目标一般是指( )以内的规划目标。
A.1~2年
B.3~4年
C.2~5年
D.5~7年
E.5~10年
[单选题]SERVQUAL通过什么方式,让用户对每个问题的期望值等进行评分。
A.调查问卷
B.实地观察法
C.集体访谈法
D.蹲点调查法
[单选题]在设定发展目标时一般需遵循SMART原则,下列说法不属于SMART原则的就是()。
A.无时间限定的
B.可以测量的
C.可以完成的
D.明确的目标
[判断题]顾客满意度：顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果。
A.正确
B.错误
[判断题]在期望值不相同的情况下，标准离差率越大，风险越大。
A.正确
B.错误
[单选题]采购人根据价格测算情况,可以在采购预算额度内合理设定最高限价,()设定最低限价。
A.也可以
B.同时
C.但不得
D.合理
[判断题]通俗地讲，市场定位就是与竞争对手区别开来。最高目标是别具一格，最低要求是做出差异。
A.正确
B.错误
[填空题]顾客满意度：顾客接受产品和（ ）的实际感受与期望值比较的结果。
