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[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以和经营者协商解决。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过武力解决。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，不包括
A.请求消费者协会组织调解
B.与经营者协商和解
C.向有关行政部门申请行政裁决
D.向人民法院提起诉讼
[多选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径
A.根据与消费者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
B.与消费者协商和解
C.向有关行政部门申诉
D.请求消费者协会调解
E.向人民法院提起诉讼
[单选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径中，争议解决的首选方式是
A.请求消费者协会组织调解
B.与经营者协商和解
C.向有关行政部门申请行政裁决
D.向人民法院提起诉讼
[多选题]䑂1
当消费者和经营者发生消费者权益争议时，消费者可以采用的解决途径有( )
A.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
B.与经营者协商和解
C.请求消费者协会调解
D.向人民法院提起诉讼
[多选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列（ ）途径解决。
A.协商和解
B.武力解决
C.请求调解
D.提请仲裁
[多选题]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以
A.向有关行政部门投诉
B.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C.向人民法院提起诉讼
D.与经营者协商和解
[单选题]消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，其结果具有强制执行力的最后解决手段是
A.请求消费者协会组织调解
B.与经营者协商和解
C.向有关行政部门申请行政裁决
D.向人民法院提起诉讼
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的，在消费者协会调解之前，不得向法院起诉。
A.正确
B.错误
