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[单选题] 铁路运输窗口岗位,是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的( )。
A.服务设施
B.职业设置
C.咨询机构
D.工作岗位
[单选题]铁路运输窗口岗位职业道德水准集中展现和谐铁路的新气象,也是铁路行业精神文明建设的 重要(??? )。
A.目标
B.标准
C.标志
D.要求
[单选题]A-A-B-003 4 2 3
铁路运输窗口岗位职业道德水准集中展现和谐铁路的新气象,也是铁路行业精神文明建设的重要( )。
A.目标
B.标准
C.标志
D.要求
[判断题]直接服务旅客的岗位人员在旅客摘口罩接受检查时尽量与旅客错位站立,避免直接面向旅客呼吸方向。( )
A.正确
B.错误
[单选题]尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重, 对旅客货主乘车运货过程中( ) 的满足。〔112000000〕
A.正当要求
B.个人需求
C. 所有要求
D. 部分要求
[单选题]尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中( )的满足。〔112000000〕
A.正当要求
B.个人需求
C.所有要求
D.部分要求