更多"[多选题]坚持以客户为中心，以打造卓越理赔服务品牌为目标，在合法合规的"的相关试题:
[判断题]在客户本人签字确认的前提下,客户可以购买超过自身风险承受能力等级的理财产品( )
A.正确
B.错误
[判断题]当营业网点发生现金短缺,柜员出于服务客户,在征得运营主管和客户同意的前提下,可以将客户资金转入本人卡,到其他网点取现后交给客户,以解决现金库存短缺。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]在和客户沟通时， 应注意不要有意打断客户，在不打断客户的前提下，适时地表达自己的意见
A.正确
B.错误
[判断题]若可以在核心业务系统内查询到保单信息，且客户认可的，理赔申请时可以不提交保险单原件。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司卓越服务工程实施方案》规定，构建完善以客户为中心的服务评价体系，注重客户体验，深入分析各类客户需求，精准评价服务水平。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司卓越服务工程实施方案》指出，构建完善以客户为中心的服务评价体系，注重客户体验，深入分析各类客户需求，精准评价服务水平。
A.正确
B.错误
[多选题]在尊重客户、有利于公平结算的前提下，可采用客户乐于接受的（ ）进行抄表收费工作。
A.技术手段
B.结算日期
C.结算方式
D.付费方式
[多选题]大宗商品国际贸易融资业务项下客户对质押商品申请提货时，在满足提货条件的前提下，《提货通知书》的签发需经 （ ）或（ ）批准。
A.客户经理
B.经营行行长
C.客户部门负责人
D.分管行长
[判断题]
在尊重客户、有利于公平结算的前提下,可采用客户乐于接受的技术手段、结算日期、结算和付费方式进行抄表收费工作。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业从业人员在业务活动中,在遵循有关规定的前提下，可以邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]对于客户提供的理赔资料中出险人、申请人身份信息与系统内信息不一致的，受理人员须核实客户真实的身份信息，引导客户进行信息确认或保全完善更新，并在系统中记录准确、完整的客户信息。
A.正确
B.错误
[判断题]按照目前我行的系统设计,普通卡客户在资产达标的前提下也不能直接升级为白金卡客户( )
A.正确
B.错误
[多选题]电费催交时应在尊重客户、有利于公平结算的前提下，供电企业可采取客户乐于接受的（ ）进行抄表收费工作。
A.合作方式
B.技术手段
C.结算方式
D.付费方式
[单选题]我行对重点客户建立配套的绿色通道,为客户提供差异化的运营支持方案,在资料齐备的前提下 个工作日内完成账户开立。
A.3
B.4
C.5
D.6
