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[单选题]故障及异常处理，运维人员应及时到达现场进行初步检查和判断，将天气情况、监控信息及保护动作简要情况向保护人员作汇报。
A. A.正确
B.B.错误
[多选题]故障及异常处理，运维人员应及时到达现场进行初步检查和判断，将()简要情况向调控人员作汇报。
A. A.人员情况
B.B.天气情况
C.C.监控信息
D.D.保护动作
[多选题]故障抢修人员到达现场后应尽快查找故障点和停电原因，()。
A.消除事故根源
B.缩小故障停电范围
C.减少故障损失
D.防止事故扩大
[单选题]居民客户计量故障、差错处理到达现场时间：城区范围(____)分钟、农村地区(____)分钟，特别偏远地区(____)小时。
A.30，60，1.5
B.45，90，2
C.45，60，1.5
D.30，90，2
[单选题]故障抢修人员到达现场后应尽快(____)，消除事故根源，缩小故障停电范围，减少故障损失，防止事故扩大。
A.查找故障点和停电原因
B.联系客户
C.回复工单
D.开展抢修
[判断题]设备消缺指通过故障研判确定设备系统故障后，在现场满足处理条件的前提下，就地进行设备系统异常的消除，使其恢复正常工作。
A.正确
B.错误
[多选题]根据接收到的关口计量异常处理任务，安排落实现场检查工作内容、(____)，生成计量故障处理工单。
A.施工人员
B.工作人员
C.工作时间
D.停电时间
[多选题]到达故障现场后，现场抢修指挥人员应做到（ ）
A.首先应迅速调查掌握故障范围及破坏程度，在最短时间内机智果断地形成抢修方案，全力投入抢修。
B.明确抢修原则，分清主次，抓住主要矛盾，合理调配，统筹安排，协调好各个部分、各个环节，使抢修工作迅速顺利地进行。
C.故障抢修的全过程，应派专人与电调保持不间断的联络和汇报情况，并及时传达贯彻公司各级领导的指示和命令。
D.听从现场总指挥的命令，顾全大局，密切与其它各有关部门的联系与配合。
[判断题]第 584 题, 《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，电力故障报修服务到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围2小时，农村地区3小时。
A.正确
B.错误
[多选题]故障报修平均到达现场时长为：城区()分钟，农村()分钟，特殊边远地区()分钟。
A.43
B.45
C.88
D.118
[多选题]第 610 题, 本小题 1 分
故障抢修人员到达现场后应尽快(____)，消除事故根源，缩小故障停电范围，减少故障损失，防止事故扩大。
A. 查找故障点
B. 汇报故障持续时间
C. 估计送电时间
D. 查明停电原因
[单选题]故障抢修服务指标主要包含：城区平均到达现场时间、农村平均到达现场时间和(____)。
A.故障平均停电小时
B.重要用户停电比率
C.故障抢修设备规范度
D.特殊边远地区平均到达现场时间
[单选题]接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限：城区（ ）分钟、农村（ ）分钟、边远地区（ ）小时，特殊边远地区根据实际情况合理确定。
A.45,90,2
B.60,90,2
C.60,90,3
D.45,90,3
[多选题]故障响应时，到达现场后需要报送哪些消息？
A.车站
B.时间
C.姓名
D.电话
[判断题]接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限：城区45分钟、农村90分钟、边远地区2小时，特殊边远地区根据实际情况合理确定。
A.正确
B.错误
[填空题]当故障线路有列车停留时，接触网抢修车辆可通过邻线运行到达故障现场。当故障现场有车辆占有时，接触网抢修人员应视情况<--NRC-->处理。
