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[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，“小件理赔审批表”须经主管负责人审核批准并加盖行包损失处理专用章后，交赔偿要求人签字确认。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，快运分公司主管部门收到营业部上报的“无标记行包审批表”或“无法交付行包审批表”后，应指定营业部变卖，变卖后应在系统内登记备查。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路行李包裹损失处理规则》行包损失分（）类
A.三
B.四
C.五
D.六
[多选题]《铁路行李包裹损失处理规则》中铁路行包损失处理工作应贯彻（）方针。
A.预防为主
B.及时处置
C.优质服务
D.高度负责
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》列车行李员发现行包损失应采取措施防止损失扩大，必要时向乘警报告。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，行包轻微损失不定责。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，客户通过铁路系统网上或手机APP提出赔偿要求，经受理营业部审核后，需将受理情况以“客户通知书”通过铁路客服系统告知客户。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，行包损失案件应及时结案。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，产生的损失赔款由铁路局集团公司按月汇总向铁路局集团公司所在地快运公司清算。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路行李包裹损失处理规则》中行包损失可能达到一级损失时，发现单位在（）内逐级报告至铁路局集团公司或快去公司。
A.1h
B.4h
C.6h
D.12h
[单选题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，行包损失赔偿由（）负责。
A.铁路总公司
B.铁路局集团公司
C.快运公司
D.行包房
