[判断题]供电服务就是供电客户服务。
A.正确
B.错误

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[判断题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》：供电客户服务渠道指供电企业与客户进行交互、提供服务的具体途径。简称“服务渠道”。（）
A.正确
B.错误

[判断题]供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。
A.正确
B.错误

[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》，供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。
A.正确
B.错误

[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。
A.正确
B.错误

[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》：保供电服务是指供电企业针对客户需求，对涉及( )等有重大影响的活动提供保电的服务。
A.政治
B.经济
C.文化
D.历史

[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》：供电客户服务渠道指供电企业与客户进行(____)的具体途径。简称“服务渠道”。

[单选题]供电服务满足客户基本用电需求，能效服务满足客户（）需求，二者相辅相成
A.A、多元用能；
B.新能源发电；
C.节能降本；
D.绿色发展；

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