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[多选题]以下哪些渠道属于客户升级投诉渠道？
A.10086
B.10080
C.通信管理局
D.工信部
[多选题]以下哪些属于政企客户中的1类客户？
A.宾馆酒店
B.健身房
C.KTV
D.学校、医院
[多选题]以下哪些客户属于财富管理中心的潜在客户
A.律师事务所合伙人
B.低保户
C.高等院校负责人
D.中小企业主及私营企业主
[多选题]以下哪些渠道属于客户升级投诉渠道？
A、10086 B、10080 C、通信管理局 D、工信部
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
F.F
[多选题]以下哪些属于客户交流的目的（）
A.挖掘客户的核心诉求
B.多方面触动客户焦虑
C.让客户形成能够通过技术手段解决其核心诉求的认识
D.让客户产生想要了解实际产品的渴望
[多选题]以下哪些属于电力营销管理信息系统规定的客户价值评价指标体系( )。
A.累计电费回收率
B.购电量增长率
C.购电量比率
D.电压等级
[多选题] 以下哪些属于客户投诉处理的原则( )。
A.统一领导、分级负责
B.科学管理,规范流程
C.处理及时、措施到位
D.高度诚信、严格保密
E.友好协商、妥善解决
[多选题]以下哪些属于企业客户账户开立意愿核实远程视频的渠道？
A.微信银行
B.本行移动终端业务平台
C.企业手机银行APP
D.个人手机银行APP
E.国行E企盈
[单选题]以下哪些不属于全连接工业设备连接的基础方式
A.物联终端进行连接
B.工业网关进行连接
C.S.CADA系统进行连接
D.云联网进行连接
[多选题]以下哪些企业因素属于客户洗钱风险分类的参考因素?( )
A.其经营活动或资金来源合法性受到怀疑的客户
B.长期存在大额交易的客户
C.与高风险国家、地区或客户有密切贸易往来的客户
D.股权结构过于复杂,使实际受益人难以辨认的客户
[多选题]以下哪些排列方式属于负相序()。
A.BAC
B.CBA
C.ACB
D.CAB
[多选题]针对政务大数据共享交换领域，以下哪些属于客户在具体实施中面临的痛点？
A.数据如何融合共享
B.信用评价模型如何建立
C.缺乏一体化政府服务
D.数据汇集后如何应用
E.模型的训练及开发
[多选题]以下哪些属于大数据共享交换平台带来的价值？
A.重点人员监控
B.服务效率提升
C.融合数据创新应用
D.政务数据底数明，情况清
E.节省人力资源
[多选题]以下哪些类别客户属于我行不接纳开户申请且拒绝维持现有客户关系范围（ ）。
A.身份不明或不能核实的
B.联合国制裁对象
C.有合理理由怀疑“涉嫌逃税”人员
D.允许空壳银行使用其账户的代理银行
E.其他我行认定的不宜往来对象
[多选题]根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述方式属于服务禁忌用语?
A.不尊重之语
B.不友好之语
C.耐心之语
D.不客气之语
[多选题]以下哪些属于精益生产方式的特征?( )
A.彻底杜绝浪费
B.降低库存
C.持续改进
D.推动式生产
