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[判断题]银行卡差错处理中，手工退货是指POS机商户对确认的交易长款主动向客户提出退款的请求。
A.正确
B.错误
[判断题]农信银通存通兑差错处理包括农信银差错系统处理和线下手工处理。按交易类型不同，农信银差错系统处理又可分为借记调整处理、贷记调整处理、查询查复和自由短信。 （1分）
A.正确
B.错误
[单选题]银行卡刷卡后，POS机未打印凭条，车票未制出，但旅客收到银行成功扣款短信如何处理？
A.未打印出凭条，说明扣款未成功，给旅客解释清楚，请旅客与银行核对扣款信息。
B.旅客收到信息说明已经扣款，需要进行撤销处理。
C.未打印凭条说明没有扣款，旅客收到的是错误信息。
D.只要收到扣款信息就说明已经扣款成功了，需要找12306解决。
[单选题]在中国银行的POS机可以刷（ ）哪些银行卡。
A.带银联标识的所有银行卡
B.不带银联标识的借记卡
C.超过有效期的信用卡
D.不带银联标识的支付卡
[单选题]窗口售票制票前在POS机上刷卡时POS机屏幕上会显示银行卡号，（ ）需核对银行卡号与POS机界面显示卡号的一致性。
A.售票值班员
B.售票员
C.售票班长
D.旅客
[多选题]营业机构收到省联社下发"0151银行卡差错调整通知"时，调整类型为“5220-06POS发卡应收调整”时，下列说法正确的是（）。
A.此类型调整的差错，通常为他代本代付确认交易或退货发卡交易
B.对于他代本代付确认差错类型，通常因系统超时导致，营业机构确认完成，款项直接入客户账户
C.对于退货发卡交易，通常因客户挂失换卡所致，营业机构确认完成后，款项直接入客户换发新卡账户
D.若客户银行卡销户，营业机构拒绝处理。省资金中心执行“5220-23银联其他业务调整”交易处理，营业机构确认后，款项挂银联应付款项，并做后续客户入账处理
[单选题]因农信银差错处理系统故障或农信银中心未及时审核《农信银支付清算系统业务差错手工处理申请表》，影响成员机构或客户资金使用的，应当由（）承担相应责任。
A.农信银中心
B.该成员机构
C.发起社(行）
D.接收社(行）
[单选题]他行执行贷记调整、手工退货或例外长款交易退还给我行持卡人的跨行交易长款，在（）日下传的《银联差错平台业务明细表》中显示，核心系统在（）日自动将本金调至持卡人账户。
A.当日，T+1
B.T+1，当日
C.T+1，T+1
D.当日，当日
[判断题]借记卡网联业务差错处理分为两部分：跨机构差错处理和行内差错处理.
A.正确
B.错误
[单选题]农信银支付清算系统业务差错处理过程中，对于无法通过差错处理系统处理的，或因差错处理系统故障而无法使用的，成员机构可以向农信银中心申请通过（）方式完成差错处理。
A.核心业务处理
B.差错处理系统
C.手工处理
D.线下协商处理
[判断题]青岛农商银行POS机业务，受理银行卡刷卡消费，最低手续费标准为：借记卡0.48%，封顶17元；贷记卡0.55%，封顶17元。
A.正确
B.错误
[多选题]差错处理分为银行操作失误产生的差错处理、系统故障产生的差错处理、客户原因申请协助止付调账业务。
A.因输错账户信息或存取款金额等银行操作失误，或系统故障等原因造成的差错，差错当天在客户在场且征得客户同意的情况下，授权后进行冲正处理，但无账户介质交易成功后不得办理冲正，需由网点发起止付及调账申请处理隔日发现的差错，需通过止付及调账处理。
B.系统故障产生的差错，不得未经查询核实即再次办理该笔业务。
C.因提供交易要素有误或在电子、自助等非柜面渠道自行操作失误等客户原因产生的差错，由客户提供经公证的被错入账账户户主同意调账书面材料（公证内容应包含被错入账账户的账号、户名、证件号码及允许调账声明等信息），或依据有权机关出具的生效的法律文书，可按调账流程将资金调回。
D.办理退汇解付业务，因客户办理现金汇款后离开汇出地，或用当地开立的存款账户汇款后将账户销户，但款项被退回汇出地等原因，可向所在地营业机构申请调账处理。
[判断题]POS收单业务是指为特约商户提供的银行卡交易处理及资金结算等服务。
A.正确
B.错误
[判断题]银行卡差错处理中，贷记调整是指收单机构对确认的交易长款主动向发卡机构提出退款的请求。
A.正确
B.错误
[单选题]青岛农商银行可为各类企事业单位、个体工商户签约POS机业务，受理银行卡刷卡消费，刷卡资金最快___到账。
A.当日
B.次日
C.3个工作日
D.5个工作日
