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发布时间:2023-10-03 14:05:00

[多选题]客户关系管理的最终目标包括以下哪些方面?
A.吸引新客户
B.保留老客户
C.将已有客户转为忠实客户
D.提升客户服务质量
E.增加市场份额

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C.C.违反国家产业政策和信贷管理规定发放的贷款。
D.D.信贷岗位人员或职责发生变动,移交人或接交人要求进行责任认定的信贷业务。
E.E.抵债资产收取、保管及处置或呆账核销、不良贷款重组过程中,存在违规操作或风险损失的贷款。
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