更多"[判断题]在聆听服务对象的陈述时应耐心.专注，以示尊重。( )"的相关试题:
[判断题]在帮扶服务对象时，要尊重服务对象的隐私，顾及服务对象的自尊。( )
A.正确
B.错误
[判断题]服务结束后，离开时应自然地后退两步再转身离开，以示尊重
A.正确
B.错误
[判断题]边检执勤人员在准备聆听服务对象说话前，要注意调整自身状态，排除聆听的干扰因素。( )
A.正确
B.错误
[判断题]为客人服务或沟通结束后，离开时应自然地后退两步再转身离开，以示尊重
A.正确
B.错误
[判断题]营业员在服务客户时,应使用普通话,以示尊重,不管客户讲普通话或方言。( )
A.正确
B.错误
[判断题]为两舱客人服务或沟通结束后，离开时应自然地后退两步再转身离开，以示尊重。
A.正确
B.错误
[判断题]两舱为客人服务或沟通结束后，离开时应自然地后退两步再转身离开，以示尊重。
A.正确
B.错误
[单选题]接待蒙古族宾客,敬茶时应用( ),以示尊重。
A.右手
B.左手
C.单手
D.双手
[判断题]上有头形的菜肴时，应将头部朝向主人，以示尊重。
A.正确
B.错误
[判断题]边检执勤人员在聆听服务对象说话时，特别是处理投诉问题时，要就重点问题或信息做适当记录。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在迎宾单行行进时，应由引导者行走在后，使来宾行走于其前，以示尊重。
A.正确
B.错误
[判断题]与坐在轮椅上的旅客进行长时间交谈时,尽量采取蹲姿,交流时目光平视,以示尊重。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题](类别：号段管理 难度：中等)接客户递送的名片时，要双手接过，表示感谢并认真观看以示尊重，看完后郑重收藏。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对于服务对象在边检现场的不当行为，边检执勤人员应立即大声呵斥，予以制止，以示威严。( )
A.正确
B.错误
[判断题]服务规范是指服务人员为客户提供服务的过程中，用以维护企业或个人形象，对服务对象表示尊重和友好、令顾客满意的行为准则。
A.正确
B.错误
