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[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中铁路旅客运输过程指旅客自进站（ ）起至出站检票时止
A.开始
B.检票时
C.购票
D.买票
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中根据责任确定情况，处理旅客人身伤害所发生的（ ）及其他费用，由责任单位承担；无法确定责任单位的，由发生单位承担。
A.问题
B.赔偿金
C.餐费
D.电话费
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，（ ）与救援、调查无关的人员进入
A.清理
B.同意
C.禁止
D.请求
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中列车发现（ ）异常旅客时，应重点关注，并按规定交到站或下车站妥善处理。
A.精神
B.神态
C.行为
D.状态
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中证人应当具有（ ）民事行为能力。
A.单独
B.独立
C.完全
D.极强
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中发现定性不准确或处理不符合规定的，（ ）部门可以责令重新审查或纠正。
A.铁路
B.上级主管
C.公安
D.派出所
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中“（ ）”指车站现场负责人，包括站长、副站长、值班站长以及站长指定的负责人员
A.站长
B.领导
C.指挥员
D.指挥长
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中“客运调度”包括客运调度和履行相关职责的（ ）。
A.行车调度
B.客服调度
C.计划员
D.调度员
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中在站内或区间线路上发现有（ ）时，发现或接到通知的车站应当迅速通报有关列车。有关列车接到通报后，应当立即调查。
A.坠车旅客
B.异物
C.行包
D.人员
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运【2012】319号）规定，发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。必要时，可请求地方政府协助。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，发生旅客人身伤害后现场查验、收集证据是如何规定的？
[多选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害后，列车长应当及时组织（）资料
A.现场查验
B.全面搜集
C.梳理相关证据
D.调查取证
[简答题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，列车发生旅客人身伤害时，报告（含速报）包含哪些内容？
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理补充办法》发生旅客伤害时，需记录旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证号码、联系方式、住址以及车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况。
A.正确
B.错误
[简答题]发生旅客伤害时，需记录旅客的哪些信息？（《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理补充办法》（南铁客〔2016〕488号））
[单选题]因铁路交通事故造成铁路旅客人身伤害及携带品损失的，依据（）由相关部门组织调查。
A.铁路交通事故调查处理规则
B.铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法
C.铁路交通事故应急救援和调查处理条例
D.铁路法
