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[单选题]客运站段应指定专人负责，在（ ）个工作日内审核完毕录入的信息，并上传至铁路局集团公司。
A.3
B.4
C.5
D.6
[判断题]如失信人的失信行为信息为其他铁路局集团公司站段录入的，应将失信人异议转相关铁路局集团公司客户服务中心受理。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路局客运调度设立专用电话并统一号码( )、呼和局为( )，用于铁路局客运调度之间、列车长与相关铁路局客运调度之间列车晚点信息通报和突发情况有关事项的联系。
A.23814、43814
B.24814、44814
C.24184、44184
D.23184、43184
[单选题]铁路局客运调度设立专用电话并统一号码（）、呼和局为（），用于铁路局客运调度之间、列车长与相关铁路局客运调度之间列车晚点信息通报和突发情况有关事项的联系。
A.23814、43814
B.24814、44814
C.24184、44184
D.23184、43184
[多选题]《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定，客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯，包括（ ）。
A.乘客电梯
B.自动扶梯
C.自动人行道
D.办公和生产用电梯
[单选题]各铁路局集团公司应指定人员负责对失信人提出的异议进行复核，复核结果应在（ ）个工作日内，有客户服务中心回复失信人。
A.8
B.7
C.6
D.5
[判断题]TPDS探测站自动生成列车报文并逐级上传至铁路局监测站、全路车辆运行安全监管中心。
A.正确
B.错误
[判断题]TPDS探测站手动生成列车报文并逐级上传至铁路局监测站、全路车辆运行安全监管中心。
A.正确
B.错误
[多选题]《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定，铁路客运电梯管理工作应坚持（）的原则，积极采取先进技术和科学管理手段，提高客运电梯使用安全和管理水平，增强事故防范和应急处置能力。
A.安全第一
B.科学设置
C.方便使用
D.节能环保
[简答题]《济南铁路局客运处关于做好TVM发售铁路乘意险工作的通知》中，对旅客购买铁路乘意险证件类型是如何规定的？
[简答题]《济南铁路局客运处关于做好TVM发售铁路乘意险工作的通知》中，对铁路乘意险变更、退保须知是如何规定的？
[简答题]《济南铁路局客运处关于做好TVM发售铁路乘意险工作的通知》中，对铁路乘意险保险发票的获取途径是如何规定的？
[简答题]《济南铁路局客运处关于做好TVM发售铁路乘意险工作的通知》中，对旅客购买铁路乘意险后保单、发票的保管是如何规定的？
[简答题]《济南铁路局客运处关于做好TVM发售铁路乘意险工作的通知》中，对未随票购买铁路乘意险的补购途径是如何规定的？
[判断题]( )因旅客伤害需交车站处理时，需要提前报告运行所在铁路局客运调度时，由客运调度通知车站做好救护准备工作。
A.正确
B.错误
[单选题]《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定，客运电梯发生异常情况或者存在事故隐患，需停用时间超过（）以上的，站段应做好对外公告。
A.3小时
B.1小时
C.48小时
D.24小时
[填空题]《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定，新建车站客运电梯投入使用前，应办理使用登记，取得<--NRC-->。
[单选题]《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》（上铁客〔2016〕107号）规定，客运当班班组长（小站站长）负责本班作业区域内全部网格的日常巡视检查，全面巡视次数不少于每班（ ）次。
A.一
B.二
C.三
D.四
