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发布时间:2024-03-31 23:59:03

[单选题]( )是烟草商业企业服务最主要的服务体验者、服务受益者和服务评价者。
A.工业企业
B. 消费者
C.卷烟零售客户
D.社会公众

更多"[单选题]( )是烟草商业企业服务最主要的服务体验者、服务受"的相关试题:

[单选题]( )是科学发展的受益者,也是科学发展的实践者和推动者。
A.人民群众
B. 领导干部
C. 知识分子
D. 公务员
[判断题]烟草行业使命是责任烟草、诚信烟草、和谐烟草。( )
A.正确
B.错误
[判断题]烟草广告是指烟草制品生产者(以下简称烟草经营者)发布的,含有烟草企业名称、标识,烟草制品名称、商标、包装、装潢等内容的广告。()
A.正确
B.错误
[多选题]烟草专卖生产企业和烟草专卖批发企业向无烟草专卖许可证的单位和个人提供烟草专卖品,烟草专卖行政主管部门应如何处罚( )。
A.没收涉案烟草专卖品
B.没收违法所得
C.处以销售总额20%以上50%以下的罚款
D.处以销售总额一倍以上二倍以下的罚款
[单选题]教育上 “ 谁受益、谁出钱 ” 这一提法如果是正确的话,只能理解为国家是教育的最大受益者。这是因为一方面,教育的经济效益,虽然不能直接、立即体现在市场经济交换过程中,却存在于社会之中;另一方面,教育不仅有经济效益,而且是国家综合国力的重要组成部分。因此( )。
A. 教育经费主要由国家承担是合理的
B. 教育经费应由个人、社会与国家共同承担
C. 教育是个人的事情,因此经费也应由本人负责
D. 应该实行由幼儿园到大学的免费教育
[判断题]《烟草专卖法实施条例》中规定的烟草专卖许可证有烟草专卖检查证、烟草专卖品准运证、烟草专卖品准购证。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 服务需求要求烟草公司应为零售客户参与烟草公司的各项活动创造条件,具体是指( )。
A.拜访服务工作应到位
B.及时提供各类信息
C.服务过程中重视、理解客户
D.订货、结算、送货服务到位
[单选题]教育上“谁受益、谁出钱”这一提法如果是正确的话,只能理解为国家是教育的最大受益者。这是因为一方面,教育的经济效益,虽然不能直接、立即体现在市场经济交换过程中,却存在于社会之中;另一方面,教育不仅有经济效益,而且是国家综合国力的重要组成部分。因此( )。
A.教育经费主要由国家承担是合理的
B.教育经费应由个人、社会与国家共同承担
C.教育是个人的事情,因此经费也应由本人负责
D.应该实行由幼儿园到大学的免费教育
[单选题] 如果通货膨胀没被预料到,受益者是 ( )。
A. 债务人
B. 债权人
C. 退休金领取者
D. 公务员
[单选题]卷烟批发服务是由烟草商业企业提供,服务的是近500万名卷烟零售客户;卷烟零售服务主要是由零售客户提供,接受服务的是高达3亿名的卷烟消费者,说明( )。
A.促销有一定的困难
B.分销方式单一
C.服务供求分散
D.需求弹性不同

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