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[多选题](类别:号段管理 难度:中等)互联网政务服务自然人注册包括以下哪些( )
A.用户姓名
B.证件类型
C.证件号码
D.用户名
[判断题]互联网政务服务注册用户不论是自然人用户还是法人用户,可以不采用实名制
A.正确
B.错误
[判断题]互联网政务服务注册用户不论是自然人用户还是法人用户,须采用实名制?
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)互联网政务服务注册用户不论是自然人用户还是法人用户,可以不采用实名制.( )
A.正确
B.错误
[判断题] 辽宁公安“互联网+政务服务”平台注册用户无论是自然人用户,还是单位法人用户,可以不采用实名制。
A.正确
B.错误
[多选题]服务监督包括以下哪些内容( )。
A.设立服务质量投诉电话,并向社会公布电话号码;在营业场所设立意见箱或意见簿
B.在客户中聘请服务质量监督员;定期召开客户座谈会或走访客户,听取对供电营业服务的意见
C.对客户投诉的服务质量问题,在5个工作日内通报受理情况,10个工作日内答复处理结果
D.对客户投诉的服务质量问题,在3个工作日内通报受理情况,15个工作日内答复处理结果
[多选题]智能组网业务的服务内容包括以下哪些?
A.专业的家庭WiFi环境测评
B.组网设计
C.调测部署服务
D.组网终端销售
[多选题]1.166服务监督包括以下哪些内容()。
A.设立服务质量投诉电话,并向社会公布电话号码;在营业场所设立意见箱或意见簿
B.在客户中聘请服务质量监督员;定期召开客户座谈会或走访客户,听取对供电营业服务的意见
C.对客户投诉的服务质量问题,在5个工作日内通报受理情况,10个工作日内答复处理结果
D.对客户投诉的服务质量问题,在3个工作日内通报受理情况,15个工作日内答复处理结果
[多选题] 《健康教育服务规范》中要求的服务形式包括以下哪些?( )
A. 举办健康知识讲座
B. 提供健康教育资料
C. 开展个体化健康教育
D. 设置健康教育宣传栏
E. 开展公众健康咨询活动
[多选题]联通上云咨询评估服务包括以下哪些项
A.云平台兼容性评估
B.性能评估
C.系统改造风险评估
D.迁移收益率评估
[多选题]增值服务规划情况包括以下哪些内容?
A.名称
B.业务内容
C.开展时间
D.投入及收益估算
[多选题]报装服务包括以下哪些内容( )。
A.新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理,按规定程序,一口对外
B.客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,其他客户不超过5个工作日送电
C.客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,居民客户不超过3个工作日送电
D.客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,其他客户不超过7个工作日送电
[多选题] 以下哪些是目前政务服务平台建设的主要问题:( )
A. 事项标准统一
B. 办事系统单一
C. 数据共享不畅
D. 业务协同不足
[多选题]增量配电网区域内增值服务包括以下哪些?
A.售电
B.节约用能
C.智能用电
D.合同能源管理