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[多选题] 若乘客出现单边交易(已刷进站未刷出站),且在( )日内(不含乘车当日)未前往任意车站进行处理,则在第( )日扣除最低车资。
A.5
B.6
C.7
D.8
[多选题]出口收费员发现车型误判,但已刷CPC卡,且系统已提示选择通行费收取方式(车辆未驶离后线圈),则未打印发票和已打印发票情况的√操作为( )___。( )
A.未打印发票按“更改车型”键,已打印发票按“更改车型”操作
B.未打印发票情况直接更改,已打印发票情况按“更改车型”键
C.未打印发票按“更改车型”键,已打印发票按“票据”键
D.已打印的发票作销票处理
E.已打印发票情况按“票据”键进行发票重打印操作,原发票作空票处理
[单选题]票卡已刷出站码，在15分钟内，在EFO界面，分析结果显示“本站已出站”，可以判定乘客出站时通道被占用，适用的卡型是（）。
A. 公务票
B.废票
C.单程票
D.计次票
[多选题]票卡已刷出站，在15分钟内，在EFO界面，分析结果显示“本站已出站”，可以判定乘客出站时通道被占用，适用的卡型是（）。
A.公务票
B.储值类卡
C.单程票
D.计次票
[多选题] 会造成客户重复投诉的是( )。
A.未在规定时限内对客户投诉进行答复
B.其他原因造成客户不满意
C.在规定时限内对客户投诉进行答复
D.客户对已受理投诉表示满意
[多选题]（ ）等原因引起重复付款的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。
A.非数据移植错误
B.通讯故障
C.系统运行故障
D.应用软件缺陷
[单选题]OBU 和ETC 卡内已成功写入入口信息的,不应再发放( )卡造成重复扣费。( )
A.纸质通行券
B.CPC
C.预刷卡
D.外省卡
[判断题]经常更换口令往往使人难于记住而造成很大的麻烦，所以我们应当交替重复使用口令。
A.正确
B.错误
[单选题]省稽核重复流水需在( )小时内处理完成,否则就会造成工单过期。( )
A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
[单选题]仓库规划要与地方的( )相协调，否则将会造成资源的浪费和设施的重复建设。
A.整个物流网络体系
B.城市规划
C.经济发展方针
D.工业整体布局
[单选题]超声波探伤,若仪器的重复频率过高,示波屏上将产生( )信号,易造成错判。
A.草状回波
B.固定回波
C.幻像
D.杂波
