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[判断题]客服岗站务员巡视范围：客服岗可视范围所有设备。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗站务员巡视范围：客服中心可视范围所有设备
A.正确
B.错误
[判断题]巡视记录应包括气象条件、巡视人、巡视日期、巡视范围、线路设备名称及发现的缺陷情况、缺陷类别，沿线危及线路设备安全的树（竹）、建（构）筑物和施工情况、存在外力破坏可能的情况、交叉跨越的变动情况以及初步处理意见和情况等。
A.正确
B.错误
[多选题]站务员（客服岗）出售车票时应按（）的程序。
A.一收
B.二唱
C.三操作
D.三确认
E.四找零
[判断题]值班站长巡视范围：设备区、管理用房、车站属地范围内的商铺、站厅、站台、出入口及通道、 客服中心等；
A.正确
B.错误
[判断题]巡视时，可视情况改变信息系统或机房动力环境设备的运行状态。
A.正确
B.错误
