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[简答题]当乘客在非付费区车票无效无法进站时，如何处理？
[多选题]非付费区旅游票无效，下列做法正确的是（）。
A.为乘客更换相应新票，回收无效车票。
B.操作“行政事务处理-其他”输入旅游票金额（实际 不退还乘客费用），再转 “单程票发售”重新发售同种车票。
C.旅游票小单备注：新票卡号：XX（全部票面卡号），乘客签字确认。
D.客值盖章确认。
[判断题]外省储值卡误扣款后可以进行销票处理。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些是乘客在付费区，持非人为折损的无效储值票的处理？（）
A.票卡加封上交
B.申请无效票处理
C.客运值班员及以上人员确认
D.发售免费出站票
[判断题]地铁范围内乘客使用的一卡通储值票包括普通储值票、学生票、老人票，使用储值票乘车享有票价优惠折扣。一卡通储值票由一卡通公司负责采购、制作，退换票和其他业务咨询由一卡通客服中心负责，地铁车站只负责发售、充值、更新等业务。一卡通储值票由清分票务中心根据中心库存情况向一卡通公司统一申请，按照车站站存情况统一调配。
A.正确
B.错误
[判断题]BOM在对盛京通储值卡进行充值时需要连接到中心加密机进行验证。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]车票处理包括单程票、储值票和特种票的处理。（）
A.正确
B.错误
[单选题]对储值票进行充值是TVM的一项重要功能。当TVM收入指定面值的纸币后，通过______对储值票进行读写操作，完成充值
A.储值票处理模块
B.纸币处理模块
C.硬币处理模块
D.方卡发售模块
[判断题]BOM在网线未连接状态下仍可以对储值卡进行充值______
A.正确
B.错误
[判断题]十号线BOM在网线未连接状态下仍可以对储值卡进行充值______
A.正确
B.错误
[单选题]客户由储值卡转办记账卡，储值卡（ ）后可为其办理记账卡。
A.A.注销
B.B.卡挂起
C.C.卡挂失
D.D.卡正常
