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[判断题]地铁范围内乘客使用的一卡通储值票包括普通储值票、学生票、老人票,使用储值票乘车享有票价优惠折扣。一卡通储值票由一卡通公司负责采购、制作,退换票和其他业务咨询由一卡通客服中心负责,地铁车站只负责发售、充值、更新等业务。一卡通储值票由清分票务中心根据中心库存情况向一卡通公司统一申请,按照车站站存情况统一调配。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客需要购买一卡通储值票、一卡通纪念票、一卡通老年票、一卡通学生票等,票务员应( )。
A.直接卖给乘客
B.必须确认说明其所收费用的用途
C.不售卖,请他到其它地点购买
D.登记乘客信息
[判断题]地铁储值票可分为记名储值票和不记名储值票。
A.正确
B.错误
[判断题]地铁特惠票为卡式储值票,可在地铁1、2、3、6号线范围内使用,使用时享有9折优惠。
A.正确
B.错误
[判断题]地铁特惠票为卡式储值票,可在地铁1、2、3、6号线范围内使用,使用时享有8、1折优惠。
A.正确
B.错误
[多选题]乘客本人办理学生票时的验证方式包括( )。
A.学生证原件或复印件
B.学校开具的证明信
C.身份证原件
D.户口簿原件
[判断题]对持储值票的乘客,经BOM分析显示车票刚从本站出站,则按规定填写《乘客事务处理单》后给乘客发售免费出站票出站。( )
A.正确
B.错误
[单选题]TOKEN与地铁储值票更新要在( )内完成,TOKEN与地铁储值票发票给予要在( )内完成。
A.50秒;40秒
B.40秒;30秒
C.30秒;20秒
D.20秒;10秒