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[单选题]终端道具烟草商业企业提供给零售客户长期使用的、与烟草经营有关的物品,以下哪个不是终端道具( )具体包括价格台牌、价格标签、警示牌、服务热线贴纸和卷烟销售形象柜等。
A. 价格台牌
B. 价格标签
C. 服务热线贴纸
D. 宣传促销物料
[多选题]终端道具是烟草商业企业提供给零售客户长期使用的、与烟草经营有关的物品,以下哪些是终端道具( )
A.价格台牌
B.价格标签
C.服务热线贴纸
D.卷烟销售形象柜
[多选题]客户经理在拜访零售客户的过程中,应经常查看零售客户对( )终端道具的使用情况,并予以指导、帮助客户开展道具维护。
A. 价格台牌
B. 价格标签
C. 服务热线贴纸
D. 卷烟销售形象柜
[单选题]烟草零售终端有哪些特点？
A.零售居多，周转快
B.个体买卖，体量大
C.资金单一，来源少
[单选题]今年佛山烟草20支网络终端建设目标:力争20支网络终端数量年底达到全市零售客户总数的( )。
A. 5%
B. 20%
C. 3%
D. 10%
[单选题]有限公司终端经理应根据《终端道具领用单》和终端道具库存情况,确定发放数量,交由客户经理( )内送至零售客户。
A.3个工作日
B.一个工作日
C.下周
D.下一个拜访周期内
[多选题]在取得烟草专卖零售许可证的零售终端店内,开展卷烟产品的终端促销行为,包括( )
A.赠品促销
B.宣传发布
C.终端陈列
D.卷烟买赠
[多选题]烟草公司在设计服务项目时，需要考虑如何通过服务促使零售客户更好地发挥终端渠道价值可能包括（ ） 。
A.品牌培育上
B.市场需求反馈
C.消费引导
D.专卖管理
[判断题]( ) 按照“质量优先”原则梳理现代终端零售客户,优选不低于有效客户总数5%的零售终端纳入“重点发展终端”,完成直营店.现代终端数据.行业卷烟营销监管平台数据对接,为20支网络建设奠定基础。
A.正确
B.错误
[多选题]13针对零售客户的关系营销,它包括了各种发展与维护烟草商业企业与零售客户关系的活动,比如( )。
A.客户经理的日常走访
B.零售客户协会的建立
C.零售客户的定期座谈会
D.玉溪采取消费者领袖策略与关系维护的策略
[简答题]准连锁是零售客户正式加盟20支品牌连锁的前期选择和准备。要求零售客户与烟草公司签订合作协议，使用.接受，实现烟草公司对终端的数据赋能和经营赋能，强化经营规范和提升客户盈利
[单选题]江苏省烟草公司将零售终端分为几类？
A.3
B.4
C.5
D.6
[判断题]( )烟草商业企业的客户只包括工业企业和零售客户。
A.正确
B.错误
[单选题] 《烟草零售业态分类标准》主要将烟草零售经营者的地址.经营规模.售卖方式.服务时间.管理信息系统等特点作为分类参考依据。下列对其原因分析不正确的是( )。
A.这些特点属于卷烟零售经营者的关键信息
B.这些特点能有效区别不同卷烟零售者的经营形态
C.这些特点是卷烟零售经营者特有的
D.全面掌握这些特点有助于识别不同的卷烟零售业态
[单选题]根据《上海市烟草零售业态分类标准》规定的12类业态与《烟草零售业态分类标准》(国烟法〔2005〕845号)规定的7类业态的对应关系,社区综合商店对应( )
A.食杂店
B.便利店
C.烟酒商店
D.其他类
