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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求,直通列车可增加()播报客运作业信息
A.外语
B.旅客点播
C.英语
D.戏曲点播
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)文明服务中规定,直通列车可增加()播报客运作业信息。
A.外语
B.旅客点播
C.英语
D.当地通用的
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》直通列车可增加英语播报客运作业信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,直通列车可增加粤语播报客运作业信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》对( )所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.中国铁路总公司
B.铁道部
C.国家铁路局
D.交通部