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[单选题]私自制作或使用票务钥匙属于（ ）。
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.一级票务违章
D.二级票务违章
[单选题]私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡属于（ ）。
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.一级票务违章
D.二级票务违章
[判断题]丢失、私自制作票务钥匙(含门禁卡)，钥匙丢失后无相关汇报记录的属于一类票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]票务钥匙指票务工作中使用的钥匙，主要指AFC系统设备钥匙以及各票务相关部门在保管车票、现金、票据等工作中使用到的非AFC系统设备钥匙。
A.正确
B.错误
[单选题]车站票务钥匙自然折损或折断时，统一报()，由()负责钥匙的申请更换。票务钥匙在保管、使用时发现遗失，车站应及时组织调查并上报客运部，由其申请更换相应锁头，同时在台帐上记录相关情况，
A.站运部、综合部
B.客运部、物资部
C.客运部、人力资源部
D.客运部、客运部
[判断题]丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙属于四类票务事故。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]票务钥匙是指票务系统设备钥匙。
A.正确
B.错误
[填空题]任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙：任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙：TVM门钥匙与钱箱钥匙、车站票务室门钥匙与钱箱钥匙、车站票务室门钥匙与钱箱钥匙。
[单选题]日常使用的票务钥匙由车站值班员或以上层级人员保管，AFC票务室门、保险柜备用钥匙由（）保管，其它备用钥匙由双人（其中一人必须为客运值班员（或票务工作组）以上层级人员）加封后交由客运值班员（或票务工作组）保管。
A.值班站长
B.客运值班员（或票务工作组）
C.站长
D.行车值班员
[判断题]每月月末需对票务钥匙进行盘点，盘点时需拆封盘点，并按照钥匙名称填写《车站票务钥匙盘点本》。
A.正确
B.错误
[单选题]票务备品及票务钥匙管理活动：包括使用、保管、（ ）、配发等
A.移交
B.借用
C.维护
D.提取
