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[多选题]()拾遗物品的原则处理
A.拾金不昧
B.及时登记
C.妥善保管
D.寻找失主
[填空题]乘客处理原则:首问责任制原则、投诉不申辩原则、现场处理原则、乘客满意原则、百分百回复原则、投诉回复及时性原则。
[多选题]拾遗物品按照()的原则处理。
A.及时登记
B.妥善保管
C.寻找失主
D.及时反馈
[多选题]乘客事务处理原则包括( ),及时、百分百回复原则、投诉事务处理原则。
A.首问责任制
B.投诉不申辩
C.现场处理
D.乘客满意