更多"[多选题]有效倾听技巧中的“三不”原则为( )"的相关试题:
[多选题]()符合有效倾听技巧。
A. 观看对方,表示倾听兴趣
B.及时评论对方的表述
C. 注意观察非语言行为
D.注意倾听言外之意
E. 注意目光的交流
[单选题]()不是有效倾听技巧的正确表述。
A. 主动地听,表示倾听的意愿和兴趣
B. 倾听反馈,如提问、复述、使用目光接触、展现赞许性的点头和恰当的面部表情等
C. 及时对对方的表达做出评论
D. 有目的地做准备,如培训前的预习、访谈前的资料学习、对方的情况了解等
[多选题]()是有效倾听技巧的正确表述。
A. 主动地听,表示倾听的意愿和兴趣
B. 倾听反馈,如提问、复述、使用目光接触、展现赞许性的点头和恰当的面部表情等
C.尽量站在对方立场上去理解对方传递的信息,理解信息内容、理解对方感情成分、理解信息隐含成分
D. 不轻易打断对方,不妄加评论,不过早下结论
E. 有目的地做准备,如培训前的预习、访谈前的资料学习、对方的情况了解等
[判断题]掌握全方位的沟通技巧,主要包括倾听客户的心声,掌握有效沟通的语言特征,注意非语言交流,充分利用各种沟通工具。
A.正确
B.错误
[判断题] (判断题)企业建立学习型组织的目的,就是要保证能迅速有效倾听市场信息,据以不断地学习和更新组织知识,提高适应市场的能力,并进一步落实到决策和领先上。( )
A.正确
B.错误
[单选题]据配色技巧,可将界面分为4个颜色区域,分别为原色、色彩凸显、色原变暗和特殊标识区。其中原色的强调色彩,应用在框架控制上的颜色区域是( )
A.原色
B.色彩突显
C.色原变暗
D.特殊标识区
[判断题] 于涉众型案件的受理工作,民警要做到与群众的有效沟通,要先安抚、后答复,先倾听、后表态
A.正确
B.错误
[判断题] 对于涉众型案件的受理工作,民警要做到与群众的有效沟通,要先安抚、后答复,先倾听、后表态。
A.正确
B.错误
[单选题]根据配色技巧,可将界面分为4个颜色区域,分别为原色、色彩凸显、色原变暗和特殊标识区。其中作为应用的主要色调,一般是操作栏和最近任务的背景色的颜色区域是( )
A.原色
B.色彩突显
C.色原变暗
D.特殊标识区
[单选题]“橘生淮南则为橘,生为淮北则为枳,叶徒相似,则其味不同。所以然者何?水土异也。”橘逾淮为枳说明了( )
A.事物的普遍联系是通过中介来实现的
B.事物的发展变化以时间地点和条件为转移
C.任何实体事物都是普遍联系之网上的一个网结
D.事物的变化和发展是一个过程