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发布时间:2024-09-19 22:06:44

[判断题]电话接待的基本要求:电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后在询问对方来电的意图等。( )
A.正确
B.错误

更多"[判断题]电话接待的基本要求:电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后"的相关试题:

[判断题]入户拜访时,自报家门是要解决客户的信任问题。
A.正确
B.错误
[判断题]拿起电话挂机上的听筒,可听到间歇式的呼叫声,消防电话主机发出来电铃声。当消防电话主机听筒拿起,双方即可进行语音通话。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:拿起电话挂机上的听筒,可听到间歇式的呼叫声,消防电话主机发出来电铃声。当
消防电话主机听筒拿起,双方即可进行语音通话。
A.正确
B.错误
[判断题]车站设有直通电话,直通电话无需拨号,拿起话筒等待对方回应后即可与呼叫对方通话。
A.正确
B.错误
[判断题]消防对讲的电话类设备有电话主机、电话分机、便携式电话、电话插孔。
A.正确
B.错误
[判断题]电话值班室必须装备普通电话机、专用录音电话机、事故记录图板
A.正确
B.错误
[判断题]把插孔电话端头插入电话插孔,可听到间歇式的呼叫声,消防电话主机发出来电铃声;当消防电话主机听筒拿起,双方即可进行语音通话。
A.正确
B.错误
[填空题]根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定,移动电话机修理者应当保证修理后的移动电话机能够正常使用()日以上。
[判断题]没有单独的消防电话插孔模块,采用手动报警按钮上的电话插孔,电话线路连接到消防电话主机。()
A.正确
B.错误
[多选题]按照电话机的制式,电话机可分为:()。
A. 磁石电话机
B. 供电话机
C. 自动电话机
D. 双音频电话机
[判断题]自动电话机、磁石电话机都是由总机提供电源。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]电话铃一响,应尽快应答,通常在铃声响过()时拿起话筒。
A.一遍、
B.二遍、
C.三遍、
D.四遍
[单选题]在三包有效期内,移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,经( )次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
A.一
B.两
C.三
D.四

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