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[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》第二十一条，在12306.cn网站使用居民身份证购票且乘车站和下车站都具备居民身份证检票条件的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件，直接通过车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》第十六条，换取纸质车票时，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》第二十一条，自动检票机（闸机）在识读居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》第二十三条，列车验票时，应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《济南铁路局互联网售票暂行办法》中，持二代居民身份证检票乘车，因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]《济南铁路局互联网售票暂行办法》中，列车验票时，应核对旅客所持的二代居民身份证原件及车票等信息；经确认没有旅客车票信息的，应当先行补票。
A.正确
B.错误
[单选题] 《铁路互联网售票暂行办法》第四章第二十八条规定，旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，（ ）。
A.只能在12306.cn网站办理铁路电子客票退票手续
B.只能在12306.cn网站办理铁路电子客票改签手续
C.在12306.cn和车站都可以办理改签、退票手续
D.只能在车站办理改签、退票手续
[单选题] 《铁路互联网售票暂行办法》第四章第二十八条规定，旅客在网站购票后，尚未换取纸质车票的，在网站办理铁路电子客票改签、退票手续时（ ）。
A.不晚于开车前3分钟
B.不晚于开车前10分钟
C.不晚于开车前30分钟
D.不予办理
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》第二十二条，旅客在所购车票乘车区间中途站出站的，自动检票机验证后不予放行。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》第六条，在12306.cn网站购买铁路电子客票时，应当（ ）并准确提供乘车人的有效身份证件信息。
A.注册
B.填记
C.申请
D.登录
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条，旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条，旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前（ ）。
A.30分钟
B.40分钟
C.50分钟
D.60分钟
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》第二条，铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定，铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.com，含12306手机APP）销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》第二十五条，旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起（ ），逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证。
A.31日
B.60日
C.90日
D.120日
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》第十六条，换取纸质车票时，学生票还应核减优惠乘车（ ）。
A.次数
B.区间
C.坐席
D.票价
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》第十六条，换取纸质车票时，学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十六条规定，铁路局应当在每月（ ）日前汇总本局上月处理的旅客人身伤害情况，按要求填写“铁路旅客人身伤害统计表”和“安全情况报告”，报铁道部运输局。
A.10
B.15
C.20
D.21
