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[单选题]人工出售车票时，严格执行“问、收、做、找、( )、交”程序。
A.A、核
B.B、算
C.C、记
D.D、盘
[多选题]站务员（客服岗）出售车票时应按（）的程序。
A.一收
B.二唱
C.三操作
D.三确认
E.四找零
[填空题]人工开关站台门、车门时，必须严格执行“一确认、，跨半步、再开门”的作业程序，站台门与车门不能联动时，必须按照“先开关站台门，后开关车门”的原则执行。
[多选题]工作中严格执行劳动安全作业标准、规章制度，认真执行哪些标准化作业程序。( )（《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》3第1.6）
A.上标准岗
B.干标准活
C.说标准话
D.交标准班
[判断题]客服中心岗出售车票时应按“一收、二唱、三操作、四找零”的程序。唱指讲出票款金额，重复乘客要求的购票张数和车票类型，如未听清乘客的要求，应主动礼貌的询问。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]关于提升应急处置能力，完善应急储备；严格执行事故 报告处理程序。（ ）
A.组织应急救援预案培训
B.编制适用于同级别的应急救援预案
C.每年组织不少于一次应急救援演练，努力提高应对突发事件的能力
D.发生事故1小时内上报并组织开展抢险救援，保护现场，采取一切可能的措施减少损失。
E.发生事故后为保护财产损失可以破坏现场。
[判断题]胶带输送机做到“四严格”是指严格执行操作规程、严格执行现场交接班、严格巡回检查制度、严格遵守劳动纪律( )
A.正确
B.错误
[简答题]各科室、各车间要严格执行（）制度，派车程序执行段公务用车管理制度规定。
[判断题]井下电气设备检修必须严格执行相关规程规定和工作程序，并悬挂标志牌。( )
A.正确
B.错误
[单选题]提高应急处置能力，完善应急储备；严格执行事故 报告处理程序中实施措施错误的是（）
A.组织应急救援预案培训
B.每年组织不少于两次应急 救援演练，努力提高应对突发事件的能力
C.发生事故现场作业人员1小时内上报并组织开展抢险救援，保护现场
D.编制适用于不同级别的应急救援预案
[多选题]为持免费证件换取福利票的乘客发放福利票时，应严格执行（）作业程序。
A.一验
B.二记
C.三制
D.四检
[单选题]从事建设工程活动,必须严格执行基本建设程序,坚持( )的原则。
A.先勘察.后设计.再施工
B.先设计.后勘察.再施工
C.先施工.后设计.再勘察
D.先施工.后勘察.再设计
