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[多选题]列车长要与（ ）车厢的列车员确认饮品、休闲食品和专项服务备品领取数量,与餐车长签字交接。
A.商务
B.特
C.一等座
D.二等座
[多选题]列车员（ ）到站前、后对车厢水位进行检查确认并报告列车长。
A.中途站
B.上水站
C.终到站
D.停车站
[判断题]旅客列车、通勤列车在乘降所（点）发车时，由列车员确认后通知列车长，列车长通知车辆乘务员，由车辆乘务员通知司机开车。
A.正确
B.错误
[判断题]列车长、商务座车厢列车员和一等座列车员能够使用简单英语。（《动车组列车服务质量规范》第11.4条）
A.正确
B.错误
[判断题]列车员蹬车后，站台进出站通道和列车长出场位置对应的车厢车门开放，列车启动前乘务员翻板立岗，关注站台人员动态，列车启动关闭、锁闭车门（上下锁加锁、加防开绳）。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客乘降所发车时，列车员确认旅客上下完了后，由尾部向前部依次汇报列车长，列车长确认全列汇报完毕后，遇列车无线调度通信设备故障时，列车长确认旅客上下完毕后，亲自或委托列车员口头通知司机“客车××次司机，旅客上下完毕”，司机得到列车长（员）的通知后方可起动列车。
A.正确
B.错误
[多选题]列车长要规范列车员作业行为, 发现问题及时（ ）,并在列车长工作手册内填记,签字确认。
A.纠正
B.批评
C.指导
D.考核
