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[多选题]下列哪些属于“四统一、四规范”标准化的“四统一”要求（ ）
A.统一外观接口
B.统一信息模型
C.统一通信服务
D.统一监控图形
[多选题]下列哪些属于政务服务中心标准化工作基本原则？( )（《政务服务中心标准化工作指南》4“标准化工作基本原则”）
A.依法依规、科学严谨
B.总体规划、有效实施
C.突出特色、注重实效
D.科学合理、协调一致
[多选题]哪些选项属于矿井通风安全质量标准化考核评定内容？（ ）
A.防治自然发火
B.瓦斯管理
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
H.略
[多选题]下列哪些专业属于2012年版省级标准化考核专业范围（ ）：
A.矿容矿貌
B.人力资源
C.财务管理
D.应急救援
E.综合管理
F.职业健康
G.略
H.略
[多选题]标准化中对地测专业会议有哪些要求。
A.每月至少召开一次
B.工作有布置、有检查
C.完成任务有目标、有措施
D.每半月至少召开一次
E.略
F.略
G.略
H.略
[多选题]《山西省煤矿安全质量标准化》中通风专业要求通风系统符合以下哪些要求？（ ）
A.必须采用负压通风
B.采用机械通风，安装2套同等能力的主要通风机装置，实现双回路供电
C.按规定进行通风能力核定
D.矿井内各地点风速符合《煤矿安全规程》的规定
E.略
F.略
G.略
H.略
[多选题]参加省级采煤安全质量标准化考核评级必须具备哪些要求。（ ）
A.工作面个数按省煤炭工业厅批复文件执行；
B.采煤工作面实现机械化开采，工作面回采率达到国家规定要求；
C.检查资料齐全；有每月检查记录；资料保持原始性、真实性；
D.无一次死亡3人及其以上事故。
E.略
F.略
G.略
H.略
[多选题]标准化中矿图管理检查内容及标准有哪些。
A.基本矿图内容齐全，无错漏
B.采掘工程平面图、井上下对照图按月填绘
C.工业广场平面图每3~5年更新一次
D.保安煤柱图：每个批复的保安煤柱要有一整套资料
E.略
F.略
G.略
H.略
[多选题]《山西省煤矿安全质量标准化》地测防治水专业要求机构设置要符合哪些要求？（ ）
A.水文地质条件复杂或极复杂的矿井设立专门的防治水机构
B.冲击地压矿井设立专门的防治冲击地压机构
C.水文地质条件复杂或极复杂、煤与瓦斯突出、冲击地压等矿井应设地测部门、地测总工程师，有分管负责人
D.地测防治水部门配备矿井地质、水文地质、瓦斯地质（煤与瓦斯突出矿井）、矿井储量管理、矿井测量、井下钻探、物探、制图绘图等方面满足工作需要的专业技术人员
E.略
F.略
G.略
H.略
[多选题]标准化中交换图的检查内容及标准有哪些。
A.内容同采掘工程平面图
B.图面清淅，工程进度反映清楚
C.按规定时间填绘上报
D.每季度填绘上报
E.略
F.略
G.略
H.略
[多选题]下面属于标准化对综采设备要求的是（ ）。
A.采煤机应完好
B.有机载瓦斯报警断电装置
C.截齿、喷雾装置符合规定
D.电气保护应齐全有效
E.综采工作面应有照明
F.略
G.略
H.略
[多选题]以下哪些属于站台岗服务要求中的“三及时”要求？
A.站台发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录
B.遇蛮横不讲理的乘客及时与驻站民警联系，不与乘客发生正面冲突
C.站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤
D.提醒乘客按箭头排队候车，及时进行安全广播
[多选题]以下哪些属于现场服务要求严格执行的行为
A.版本升级方案必须得到审批
B.禁止在行业默许规定时间范围外（一般为00:00-05:00)，对在网运行设备进行有重要影响的数据修改、版本升级、带电插拔重要单板、加载、掉电复位等操作。
C.版本升级操作后必须客户签字认可
D.严禁在客户机房内玩游戏
[多选题]下列哪些属于清客的总体要求（）。
A.行车值班员与行调仔细核对确认是“立即清客”还是“准备清客”。执行清客时，车站通过信号工作站、车站时刻表、司机等再次核对清客上/下行、列车车次
B.清客过程中严格执行“三步一回头”，监控好已清客的车厢是否有乘客上车。清客完毕后需向司机显示“好了”信号
C.行车值班员从CCTV上监视站台乘客动态，有乘客误上车时及时通知站台岗
D.车站须严格控制清客时间，无异常情况不得延误列车运行，应急清客严格控制在2分钟内完成
