更多"[单选题]267、单选题：《乘客事务处理单》中,每办理一笔现金乘客事务"的相关试题:
[单选题]《乘客事务处理单》中,每办理一笔现金乘客事务均要求车站（ ）或以上级别人员到现场确认。
A.中心站站长
B.主管票务专业副站长
C.值班站长
D.值班员（客运）
[判断题]乘客交付的现金均需经过人工及验钞设备的识别，客服中心岗发现非标准币应交还乘客，请乘客另行更换。
A.正确
B.错误
[单选题]公共场合拾获的现金需做好登记，按照《乘客遗失物品管理办法》要求做好登记工作，车站保存现金的期限为（）个月。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]办理乘客事务期间，乘客递入的现金须一直放在台面，待作业完毕，乘客离开票亭岗，再将纸币收入BOM钱箱或钱盒内，不得将现金堆放在台面。
A.正确
B.错误
[单选题]员工不得接受乘客赠送的现金、礼品等财物，如果确实无法推脱，应及时上交
A.上级部门
B.站务中心
C.自然站站长
D.值班站长
[判断题]客服中心岗在处理现金时，应将现金存放于专门的现金抽屉或器皿，不得将现金放在乘客可触及的地方。
A.正确
B.错误
[判断题]《乘客事务处理单》一条完整的“收取乘客现金”事务被划去，须由乘客、车站办理人及确认人三人签章确认，若乘客拒绝签字，应由当班值班站长备注情况，注明“乘客拒绝签名”字样。
A.正确
B.错误
[判断题]. 员工不得接受乘客赠送的现金、礼品等财物，如果确实无法推脱，可向车站站长汇报后接受。
A.正确
B.错误
[单选题]若乘客反映使用现金在客服中心 BOM 购买的实体单程票，20分钟进出本站，并且单程票已投入出站闸机，车站不予办理退款。若乘客强烈要求退款的，可按规定程序填写（ ）办理。
A.A、《乘客事务处理单》
B.B、《特殊乘客事务处理单》
C.C、《乘客票务事务审批表》
[判断题]《乘客事务处理单》“现金事务”栏中“乘客事务种类、“处理结果”项填写错误需更改时，须由乘客、车站办理人及确认人三人签章确认；“非现金事务”栏中“乘客事务种类”、“处理结果”项填写错误需更改时，须由乘客及车站办理人双人签章确认。若乘客拒绝签字，应由当班值班站长备注情况，注明“乘客拒绝签名”字样。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客已刷卡进、出站，客服中心岗使用BOM分析乘客所持票卡交易记录，若最后一笔进出站时间在20分钟内且为本站，则为乘客办理退款业务填写（）。
A.《乘客票务事务审批表》
B.《乘客事务处理单》
C.《车站特殊乘客事务处理审批表》
D.《车站边门登记本》
[单选题]对于车站工作人员在车站其余公共场合拾获的现金需做好登记，按照《乘客遗失物品管理办法》要求做好登记工作，车站保存现金的期限为（），到期后单独填写《现金缴款单》，随当天票款解行。
A.一个月
B.半个月
C.十天
D.两个月
