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[判断题]机上出现扰乱行为,安保组处置扰乱行为过程中,客舱乘务员应协助维持客舱秩序,安抚旅客情绪,避免旅客围观、拍照录像或在客舱内大范围移动。
A.正确
B.错误
[判断题]机上出现扰乱行为时,客舱乘务员应立即寻找安保组出面处置,自己负责好客舱服务工作即可。
A.正确
B.错误
[判断题]机上出现扰乱行为时,机组人员要处置先于报告。应当迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果,并适时介入,妥善处置,维护客舱安全秩序。
A.正确
B.错误
[单选题]机上出现扰乱行为时,机组人员要早发现、早报告、早处置。应当迅速判断扰乱行为的( )、危害和后果,并适时介入,妥善处置,维护客舱安全秩序。
A.性质
B.类别
C.可能发展趋势
D.真实性
[判断题]机上出现扰乱行为时,机组人员要早发现、早报告、早处置。应当迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果,并立刻介入,妥善处置,维护客舱安全秩序。
A.正确
B.错误
[判断题]机上出现扰乱行为时,机组要早发现、早报告、早处置。应当迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果,并适时介入,妥善处置,维护客舱安全秩序。
A.正确
B.错误
[判断题]机上出现扰乱行为时,客舱乘务员应及时将处置进展或处置结果向机长进行汇报。
A.正确
B.错误
[判断题]机上出现扰乱行为时, 机组成员要做到早发现、早报告、早处置。
A.正确
B.错误
[判断题]机上出现的扰乱行为处置结束后,凡采取管束措施或需要移交机场警方的,客舱乘务员应当填写《航班机组报警单》和《证人亲笔证词》。
A.正确
B.错误
[判断题]机上扰乱行为处置,航空安全员介入后,为防止扰乱行为升级影响飞行安全,乘务组根据航空安全员的要求进行,无需告知驾驶舱内人员锁定驾驶舱门,非必要情况不得进出。
A.正确
B.错误
[单选题]机上出现扰乱行为时,机组人员应该采取的措施不包括( )。
A.迅速判断扰乱行为的性质
B.适时介入
C.等到升级为非法干扰事件后,航空安全员才介入处置
D.扰乱行为升级为非法干扰行为的,应按照非法干扰行为处置程序依法果断处置