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[判断题]车站、列车发生旅客人身伤害时，应在第一时间以短信方式向所属铁路局主管部门报告，随后向有关铁路局主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。
A.正确
B.错误
[单选题]《上海铁路局铁路乘意险实施细则》规定，发生旅客人身伤害时，车站工作人员应及时查证旅客购买乘意险的确切情况，并在事发后( )内以电子邮件形式向蓝惠公司相关乘意险工作人员报案。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
[判断题]《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定：客运车站遇旅客突发疾病或意外伤害时，客运工作人员、红十字救护员应迅速赶到现场，通过广播向旅客中的医务工作人员求助，并根据病伤情况，及时联系120急救中心。
A.正确
B.错误
[单选题]部队租用铁路车辆在铁路车站组织输送乘行训练的,由驻铁路局军事代表办事处商铁路局确定训练起止日期.使用线路和站台.所需车种车数和军运备品等。其中,需要组织运行训练的,还应当确定( );训练中需要封闭线路的,铁路局应当以电报或者调度命令形式通知有关单位和部门。
A.运行经路和开行时刻
B.运输经由和运行时刻
C.运行线路和开行时刻
D.运行线路和运行时刻
[判断题]《沈阳铁路局突发客流及旅客列车晚点应急预案》发生旅客以滞留列车的方式向铁路要求晚点或赔偿时，公安人员应当以说服劝解、诚恳道歉为主，耐心细致地做好解释和相关法律法规的宣传工作，稳定情绪、化解怨气，力争取得旅客的理解和配合。
A.正确
B.错误
[判断题]我国铁路三级调度机构为铁路总公司、铁路局集团公司、车站。
A.正确
B.错误
[判断题]TDCS由铁路总公司、铁路局、铁路分局、车站四级构成。( )
A.正确
B.错误
[判断题]CTC由铁路总公司、铁路局、车站三级构成。
A.正确
B.错误
[简答题]《西安铁路局应急管理工作管理办法》规定局机关部门、局属各单位可通过哪些方式向局应急办报送信息？(应急处置-《应急管理工作管理办法》西铁办函〔2016〕389号）
[简答题] 2.《西安铁路局应急管理工作管理办法》规定局机关部门、局属各单位可通过哪些方式向局应急办报送信息？(应急处置-《应急管理工作管理办法》西铁办函〔2016〕389号）
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，车站接到租车人的书面要求后应报请铁路局，由铁路局与有关单位签订合同，并向前方站下达调度命令。
A.正确
B.错误
[多选题]银行业员工发现下列哪些情况，须第一时间向部门经理或上级主管部门报告（ ）。
A.案件和案件隐患
B.风险事件
C.重大内控漏洞
D.员工行为失范
E.凭证记录不规范
