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[判断题] ( )建立在对企业的偏好、优先选择基础上的持续购买行为,才是企业需要的"客户忠诚"。
A.正确
B.错误
[多选题]客户的忠诚包括了( )和( )两个方面,即只有建立在企业的偏好.优先选择基础上的持续购买行为,才是企业需要的“客户忠诚”。
A.态度
B.思想
C.行为
D.能力
[多选题]客户的忠诚包括了( )和( )两个方面,即只有建立在企业的偏好.优先选择基础上的持续购买行为,才是企业需要的“客户忠诚”。
A.态度
B.思想
C.行为
D.能力
[单选题]（）确定本单位风险偏好制定风险偏好管理相关制度建立风险偏好指标推动建立风险偏好管理体系。
A.高级管理层
B.风险管理部门
C.审计部门
D.董事会
[多选题]客户的忠诚包括了( )和( )两个方面,即只有建立在企业的偏好、优先选择基础上的持续购买行为,才是企业需要的“客户忠诚”。
[判断题]建立风险偏好的调整制度,即使内外部形势变化，也不能对风险偏好进行调整。
A.正确
B.错误
[多选题]银行业金融机构应当建立风险偏好的调整制度，根据（）的变化对风险偏好进行调整。
A.业务规模
B.复杂程度
C.风险状况
D.资产质量
[判断题]实行企业全员安全生产责任制度，建立健全自我约束、持续改进的内生机制。（ ）
A.正确
B.错误
