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[判断题]车站受理赔偿要求时,应审查赔偿要求人提出的有关资料合格后接受赔偿要求。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,车站受理赔偿要求时,应审查赔偿要求人提出的有关资料合格后接受赔偿要求。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,车站受理赔偿要求时,应审查赔偿要求人提出的( )。
A.赔偿要求书
B.有关资料
C.事故记录
D.受偿资格
[简答题]车站受理赔偿有何规定?(《货损规则》第36条)
[单选题]轻微损失的赔偿由受理营业部审核办理。赔偿要求人要求以现金支付赔款的,可不提出赔偿要求书,由营业部下达小额理赔审批表( )完成现金赔付。
A.当日
B.次日
C.3日内
D.5日内
[单选题]受理赔偿要求审核无误后,在赔偿要求书收据上加盖( ),交给赔偿要求人。
A.单位公章
B.财务专用章
C.行包损失处理专用章
D.业务专用章
[多选题]受理赔偿要求时,应审核赔偿要求人的( )内容,以及规定的证明文件。
A.身份证明
B.权利
C.有效期限
D.“赔偿要求书”
[判断题]( )受理赔偿时,须审核赔偿要求人的权利、有效期限、“赔偿要求书”内容,以及规定的证明文件。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,受理赔偿要求时,应审核赔偿要求人的()等。
A.权利
B.有效期限
C.“赔偿要求书”内容
D.规定的证明文件
[单选题]对承运人责任明确的行包损失,赔偿要求人( )营业部提出赔偿要求时,( )营业部均应受理。
A.发站,到站
B.到站或发站,到站或发站
C.到站,发站
D.中转站,到站
[判断题]货物损失的赔偿,赔偿要求人要求以现金支付赔款的,由车站按财务规定2日内完成现金赔付。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿要求人要求通过银行转账的,应提出“赔偿要求书”,由受理营业部在下达“赔通”次日将赔偿材料报主管分公司,由分公司转账。
A.正确
B.错误
[单选题]车站受理超限、超重货物,应认真审查托运人提出的有关()。
A.电子运单
B.技术资料
C.设计资料
D.货物质量
[单选题]通过铁路货运电子商务系统网上受理客户提出的赔偿要求时,受理站审核客户上传的电子赔偿材料后,需将受理情况以( )通过铁路货运电子商务系统告知客户。
A.货物损失查复书
B.定责通知书
C.客户通知书
D.赔偿通知书