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[单选题]改签:旅客( )乘车时期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。
A.变化
B.调整
C.更改
D.变更
[判断题]改签是指旅客变更乘车日期、车次、票种时需办理的签证手续。
A.正确
B.错误
[多选题]改签是指旅客变更( )时需办理的签证手续。
A.席(铺)位
B.车次
C.到站
D.乘车日期
[单选题]购买电子客票的旅客在列车上需办理改签业务时,使用()进行办理。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)
A.补票机
B.手机
C.互联网
D.站车无线交互系统
[判断题]旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上需办理电子客票改签业务时,使用站车无线交互系统进行办理。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)
A.正确
B.错误
[单选题]旅客办理中转签证时,签证后的车次票价低于原票价时,票价差额部分( )。
A.退还旅客
B.不予退还
C.退还旅客后按规定核收签证费
D.不予退还只核收手续费
[判断题]旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,在有运输能力的前提下,可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。( )
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,改签:旅客变更乘车日期、车次、( )时需办理的签证手续。
[填空题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,改签:旅客变更乘车日期、车次、<--NRC-->时需办理的签证手续。
[单选题]旅客乘车至到站后,经出站闸机扫码确认车次与到站不符的,按( )处理。
A.补票
B.罚款
C.无票
D.站台票
[单选题]软席候车室候车的旅客乘车时,应( )列车车次和开车时间,按规定检验车票,必要时引导上车。
A.及时预告
B.提前预告
C.通报
D.准时预告