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[单选题]旅客办理中转签证时,签证后的车次票价低于原票价时,票价差额部分( )。
A.退还旅客
B.不予退还
C.退还旅客后按规定核收签证费
D.不予退还只核收手续费
[判断题]旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额
A.正确
B.错误
[多选题]旅客办理中转签证,签证或变更后的车次.席(铺)位票价低于原票价时( )。
A.核收手续费
B.退还票价差额
C.不退票价差额
D.打印签证号
[单选题]旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时,票价差额按( )原则计算。
A.原票-新票
B.新票-原票
C.应收-已收
D.已收-应收
[判断题]列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时,应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。
A.正确
B.错误
[判断题]在列车上因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车必须开具手工客运记录交旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]车站为旅客办理车票退票或改签车票需退还票款或票价差额时,均按原售票结算方式办理。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在发站办理改签后的车次票价低于原票价时,( )。
A.退还票价差额,按现行退票办法核收退票费
B.票价差额部分不予退还
C.票价差额部分不予退还,核收手续费
D.不予办理
[判断题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客办理中转签证或在列车上办理补签时,签证后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;签证后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客办理改签计算票价时,在联合票价的基础上计算。
A.正确
B.错误
[判断题]车票票价为旅客乘车时的票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,( )
A.补收票价差额
B.退还票价差额
C.退还票价差额,核收退票费
D.票价差额不予退还