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[单选题]（ ）是指客户的行为变数。
A.行为因素
B.心理因素
C.地理因素
D.利益因素
[单选题]某物业服务企业根据业主上下班时间将业主进行细分，这种细分标准属于（）标准。
A.时间
B.人员
C.行为
D.习惯
[单选题]根据收入对个人贷款市场进行细分时，所遵循的细分标准是（ ）。
A.人口因素
B.利益因素
C.行为因素
D.心理因素
[单选题]银行根据客户所处家庭生命周期进行市场细分，所依据的细分标准是（ ）。
A.人口因素
B.地理因素
C.心理因素
D.行为因素
[单选题]根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分，所遵循的细分标准是()。
A.人口因素
B.心理因素
C.行为因素
D.利益因素
[单选题]消费者市场细分标准中，（ ）因素是按照职业、性别、收入等变量来细分市场的。
A.消费心理
B.消费行为
C.地理环境
D.人口
[多选题]消费品市场细分标准包括()。
A.地理标准
B.人口标准
C.心理标准
D.行为标准
E.需求标准
[单选题]消费者市场细分标准不包括（ ）。
A.地理环境因素
B.人口因素
C.消费习惯因素
D.消费行为因素
[单选题]根据客户对风险和收益的态度的不同对个人贷款市场进行细分，所遵循的市场细分标准是()
A.人口因素
B.心理因素
C.行为因素
D.利益因素
[多选题]用来细分消费者市场的心理变数主要包括（ ）。
A.生活方式
B.消费者个性
C.购买方式
D.购买目的
E.价值观念
[判断题]对房地产市场进行细分时，消费者市场细分和生产者市场细分的标准完全不同。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]个人贷款市场细分的标准主要有人口因素、地理因素、心理因素、行为因素和利益因素等，以下关于上述标准说法不正确的是()
A.不同的人对金融产品的需求、爱好和使用频率是不同的
B.按人口因素细分市场，然后选择目标市场是银行通常采用的方法
C.心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数
D.地理因素是指客户所在地的地理位置
[判断题](2017年真题) 对房地产市场进行细分时，消费者市场细分和生产者市场细分的标准完全不同。（）
A.正确
B.错误
[多选题]银行依据心理因素细分市场时，可以考虑的变数有（ ）。
A.个性
B.收入
C.生活方式
D.宗教信仰
E.对服务的态度
