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[判断题]《中国南方电网公司供电服务承诺》:供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
A.正确
B.错误
[简答题]《供电营业规则》规定，供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，高压单电源用户最长不超过一个月；高压双电源用户最长不超过（____）。
[简答题]《供电营业规则》规定，供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，居民用户最长不超过（____）天；低压电力用户最长不超过（____）天。
[单选题]《供电营业规则》指出:供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,高压双电源用户最长不超过()正式书面通知用户。 ( )
A.5天
B.10天
C.1个月
D.2个月
[单选题]《供电营业规则》指出:供电企业对已受理的用电申请应尽速确定供电方案,高压单电源用户最长不超过()正式书面通知用户 ( )
A.15天
B.20天
C.30天
D.45天
[单选题]《供电营业规则》指出:供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,居民用户最长不超过()正式书面通知用户。 ( )
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
[判断题]《供电营业规则》规定：供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，在规定期限内正式书面通知用户。
A.正确
B.错误
[多选题] 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求：95598供电服务热线24小时受理()。
A. 客户报装
B. 客户咨询查询
C. 故障报修
D. 投诉举报
[单选题]供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,高压双电源用户最长不超过( )正式书面通知用户。
A.15个工作日
B.30个工作日
C.1个月
D.2个月
[单选题]遇有紧急检修需停电时，供电企业应按规定提前通知重要用户，用户应予以配合；事故断电，应尽速修复。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
[单选题]《中国南方电网公司供电服务承诺》第一条规定:城市地区供电可靠率()。
A.0.999
B.0.92
C.0.995
D.0.98
[单选题]《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，故障停电后，农村地区供电抢修人员到达现场时间平均为( )分钟。
A.45
B.60
C.90
D.120
[判断题]广西电网有限责任公司故障报修业务指导书引用文件主要是《中国南方电网公司供电服务承诺》。
A.正确
B.错误
