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[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，载客车厢配备安全踏板和警示带，定位存放。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，折返标准中要求：清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品隐蔽摆放，不影响旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车警示带印有反光材料制作的“请勿靠近、当心坠落”字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车警示带印有反光材料制作的“()”字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车警示带尼龙布材质，底色柠檬黄，蓝字反光材质。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车塞拉门车体悬挂警示带时，警示带两端下边沿与车门玻璃窗户下边沿平齐。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车高站台乘降作业使用的警示带印有反光材料制作的()字样及()，设置方式、位置统一。
A.“请勿靠近、当心坠落”
B.“当心坠落、注意安全”
C.当前车厢顺号
D.相邻车厢顺号
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，厨房前门悬挂印有“禁止入内”字样的挡帘。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，厨房前门悬挂印有“( )”字样的挡帘。
A. 禁止入内
B. 旅客禁止入内
C. 非工作人员禁止入内
D. 闲人禁止入内
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“旅客止步”标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车载客车厢应配备安全踏板和警示带，定位存放。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，垃圾箱(桶)内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱(桶)规格匹配，厚度不小于( )毫米。
A.0.025
B.0.035
C.0.021
D.0.024
[单选题]普速旅客列车警示带印有反光材料制作的（ ）字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。
A.危险处所、注意安全
B.当心坠落、请勿靠近
C.请勿靠近、当心坠落
D.注意安全、危险处所
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，列车长、列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满1年。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，列车长从事列车乘务工作满( )年。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，列车晚点( )分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。
A.20
B.30
C.40
D.60
