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[多选题]培训活动的开展是基于不同的培训需求,培训需求产生的原因通常包括( )。
A.战略变动
B.行业政策变化
C.工作变化
D.人员内外流动
E.绩效低下
[多选题]培训需求分析是开展整个培训活动的首要任务环节。培训需求产生的原因包括( )。
A.工作变化
B.人员变化
C.绩效变化
D.部门变动
E.企业发展变化
[单选题]培训需求产生的原因不包括( ) 。
A.因工作变化导致员工难以满足工作的技能、知识和素质要求
B.新员工进入企业难以适应企业工作
C.员工由于知识、能力原因难以达成企业绩效目标
D.应付上级
[判断题](类别：号段管理 难度：中等)客户的需求，根据需求的显现程度可分为现实的需求和潜在的需求。( )
A.正确
B.错误
[单选题]现代培训按其性质可分为技能培训、思维培训、观念培训、心理培训等层次。在这几个层次中,最容易体现培训效果的为( )。
A.技能培训
B.思维培训
C.观念培训
D.心理培训
[单选题]运营公司培训计划可分为年度培训计划和（）计划。
A.周培训
B.月度培训
C.季度培训
D.日常培训
[单选题] "按需求的实现形式,需求可分为现实需求和( )。
A. 真实需求
B. 虚假需求
C. 潜在需求
D. 弹性需求
[判断题]软件需求工程是包括创建和维护软件需求文档所必需的一切活动过程,可分为需求开发和需求管理两大工作。( )
A.正确
B.错误
[多选题]企业产生培训需求源于不同的原因,因此需要从人员、工作任务、组织发展等方面对培训需求进行分析。其中,培训需求分析中的人员分析包括对( )等方面的分析。
A.员工工作绩效
B.员工技能、能力和综合素质
C.企业战略、发展方向
D.员工培训意愿、建议
E.工作任务
[多选题]企业产生培训需求源于不同的原因,因此需要从不同层次、不同对象、不同阶段等方面对培训需求进行分析。培训需求中的组织分析的内容包括( )。
A.企业战略分析
B.工作任务分析
C.组织支持情况分析
D.组织整体人力资源状况分析
E.员工绩效分析
[单选题]卷烟零售客户需求大致可分为五个层次:安全需求、利润需求、服务需求、情感需求和( )。
A.成长需求
B.自我实现需求
C.社会需求
D.认同需求
[单选题]通货膨胀根据成因可分为需求拉上型、成本推动型以及结构型、摩擦型等，其中由于工资上涨引起的通货膨胀是（ ）。
A.需求拉上型
B.成本推动型
C.结构型
D.摩擦型
[多选题](类别：号段管理 难度：中等)客户的需求，根据需求的显现程度可分为哪些需求？( )
A.显现需求
B.现实需求
C.表象需求
D.潜在需求
[单选题]软件需求工程是包括创建和维护软件需求文档所必需的一切活动过程,可分为( )和需求管理两大工作。
A.需求分析
B.需求实现
C.需求开发
D.需求实现
[多选题] "按需求的实现形式,需求可分为( )。
A.现实需求
B.弹性需求
C.潜在需求
D.理性需求
[单选题]软件需求工程是包括创建和维护软件需求文档所必需的一切活动过程，可分为（）和需求管理两大工作。
A.需求分析
B.需求实现
C.需求开发
D.需求实现
[单选题] 按马斯洛的需求层次论，人类的多种需求，可分为两大类：基本需求和（）。
A.成长需求
B.安全需求
C.尊重需求
D.自我价值实现需求
