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[单选题]颠簸结束后，乘务组应安抚旅客情绪，护理受伤人员，检查客舱受损情况，并做好记录。
A.正确
B.错误
[单选题]颠簸结束后，飞机进入平稳阶段，乘务组应：
A.巡视客舱
B.检查洗手间
C.确认有无人员受伤
D.以上都对
[判断题]( )如果洗手间失火，客舱乘务员应立即打开洗手间门实施灭火。
A.正确
B.错误
[判断题]在释压情况下，飞机到达安全高度后，乘务员应检查客舱和洗手间有无需要继续用氧的旅客
A.正确
B.错误
[单选题]B737-300型飞机洗手间呼叫,客舱内会有（ ）现象。
A.双声钟响/琥珀色灯亮
B.单声钟响/琥珀色灯亮
C.单声钟响/蓝色灯亮
D.双声钟响/粉红色灯亮
[单选题]B-757洗手间旅客呼叫,客舱内（ ）。
A.单声钟响/粉红色灯亮
B.单声钟响/琥珀色灯亮
C.单声钟响/蓝色灯亮
D.双声钟响/粉红色灯亮
[单选题]当客舱释压时，客舱或洗手间内的____旅客通知牌不亮。
A.FASTEN SEATBELT
B.NO SMOKING
C.RETURN TO SEAT
D.OCUPPIED
[单选题]为避免机长分心，颠簸结束后的客舱受损情况和人员受伤情况可落地后再向机长汇报。
A.正确
B.错误
[单选题]遇到严重颠簸时客舱服务程序应为——
A.立即停止服务
B.在目前的位置把餐车刹车刹好
C.把热咖啡壶和水壶放在地板上
D.全部都对
[判断题]在释压情况下，飞机到达安全高度后，乘务员应检查客舱有无烟火，必要时实施灭火程序
A.正确
B.错误
[判断题]( )飞行中，禁止餐车在无客舱乘务员看管的情况下在客舱停留，但在无颠簸情况，客舱乘务员可短时间离开。
A.正确
B.错误
[判断题]在旅客登机前，乘务员空警/安全员必须检查客舱内、行李箱、储藏柜、洗手间、厨房内有无来历不明的物品
A.正确
B.错误
[判断题]遇颠簸导致航空器受损或人员受伤，客舱经理/乘务长在必要情况下可向机长提出改航、返航的建议和地面医疗急救的要求。
A.正确
B.错误
[判断题]突发严重颠簸时，客舱乘务员立即就近入座，或抓住附近的飞机结构；客舱中的乘务员原地固定餐车，将热饮放在餐车内或地板上，抓住客舱中的餐车；旅客呼叫暂缓受理，直到“系好安全带”灯熄灭或接
到颠簸解除的通知。
A.正确
B.错误
[单选题]在没有播放暂停客舱服务广播的情况下，乘务员不可根据颠簸情况，自行停止客舱服务。
A.正确
B.错误
[多选题]飞机遭遇严重颠簸时，客舱乘务员应发布口令
A.抓住扶手，固定自己。Grab your armrest！ Stay
there!
B.立即就坐！ Be seated！
C.系紧安全带！ Fasten seatbelt！
D.低头，紧迫用力！Heads down,Brace!
[单选题]颠簸期间，在广播暂停客舱服务的情况下，乘务员可根据自身情况决定是否继续客舱服务。
A.正确
B.错误
[判断题]在空中，B737-300型飞机洗手间里的镜灯由洗手间的门锁销电门控制。
A.正确
B.错误
