更多"[多选题]熟悉配餐质量价格,细心向旅客介绍鉴别配餐质量,做到“三不端”"的相关试题:
[判断题]不正常航班配送餐食、水,当客舱条件不允许配餐,应向旅客做好服务和解释工作。
A.正确
B.错误
[多选题]实名制验证口客运员班中作业质量要求是熟悉旅客携带品规定()到位。
A.提醒
B.动员
C.劝阻
D.禁止
[单选题]国标《铁路旅客运输服务质量》规定,铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务工作完成的()。
A.优质程度
B.服务过程
C.优劣程度
D.优劣服务
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定旅客列车晚点如何公告旅客?
[判断题]城轨交通运输行车工作的基本任务是合理使用各类运输设备,安全、迅速、及时、准确地运送旅客,为公共交通提供良好的服务。
A.正确
B.错误
[判断题]城轨交通运输行车工作的基本任务A合理使用各类运输设备,安全、迅速、及时、准确地运送旅客,为公共交通提供良好的服务。
A.正确
B.错误
[单选题]互联网订餐在配餐站图定开车前()分钟内系统不接收旅客下单和取消。
A.30
B.45
C.50
D.60
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客问讯时,必须面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
A.正确
B.错误