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[单选题]文化主题饭店注重差异性的营造，力求在饭店建设、产品设计与服务提供各方面创新、出奇，这体现出文化主题饭店（ ）。
A.鲜明的文化特色
B.独特的个性特征
C.完善的主题体系
D.高层次的消费对象
[多选题]在团体服务场景中，饭店服务应注重（ ）。
A.针对性
B.公平性
C.系统性
D.情感性
E.艺术性
[多选题]要提高饭店人力资源管理的水平，关键是提高饭店管理者的素质。因此饭店管理者必须注重（）方面的修炼。
A.职业品行
B.职业道德
C.职业知识
D.职业情商
E.职业技巧
[单选题]根据《文化主题旅游饭店基本要求与评价》，文化主题饭店的客房数应不少于（ ）间（套）。
A.10
B.12
C.15
D.20
[多选题]与其他饭店相比，文化主题饭店的特征有（ ）。
A.追求精益求精
B.独特的个性特征
C.完善的主题体系
D.高层次的消费对象
E.鲜明的文化特色
[多选题]某饭店从筹建开始就注重品牌建设，目前已在市场上具有较大影响。现该饭店希望进一步创造饭店品牌的溢价价效应，为此应采取( )等措施。
A.传播品牌价值观
B.创造神秘感
C.培育品牌故事
D.进行品牌延伸
E.实施品牌扩张
[单选题]饭店服务必须注重标准化与个性化的有机统一，既要对顾客共性需求的基本服务制定严格细致的规定，又要对顾客个性与即时性的特殊需求给员工提供灵活服务的空间。这体现了饭店服务提供规范设计的（ ）要求。
A.前瞻陛
B.合理性
C.适度性
D.经济性
[单选题]文化主题饭店需要设计一个（ ），并使之贯穿于整个饭店的功能区。
A.主题文化色彩
B.主题文化文字
C.主题文化标志
D.主题文化图像
[单选题]根据《文化主题旅游饭店基本要求与评价》，要求评定为文化主题旅游饭店，必须达到（ ）。
A.传承发展要求
B.独特创意要求
C.系统协调要求
D.舒适安全要求
[单选题]绿色饭店是一种新的理念，它要求饭店将环境管理融入饭店的（ ）之中。
A.发展战略
B.经营理念
C.管理模式
D.经营管理
[多选题]饭店品牌传播应特别注重（ ）。
A.品牌传播事件化
B.品牌传播联合化
C.品牌传播时尚化
D.品牌传播娱乐化
E.品牌传播体验化
[多选题]创造良好的环境氛围的具体要求有（ ）。
A.健全的职工保障
B.丰富的企业文化
C.宽松适度的工作空间
D.井然有序的管理秩序
E.友好温馨的人际关系
[多选题]文化主题饭店的核心要素有（ ）。
A.文化主题符号
B.文化主题节日
C.文化主题产品
D.文化主题活动
E.文化主题氛围
[单选题]文化主题饭店通过引入人类文明的某些基因使饭店从外形的建筑符号、装饰艺术，到内涵的产品组合、服务品位能够与传统饭店产生差异，形成特色，这体现出文化主题饭店（ ）。
A.鲜明的文化特色
B.完善的主题体系
C.独特的个性特征
D.高层次的消费对象
[单选题]由于饭店产品具有不可储存和生产与消费同一性的特点，因此，饭店营销在策略上必须注重（）。
A.收益管理
B.薄利多销
C.有形证据
D.以产定销
[多选题]文化主题饭店得以在我国发展，主要的推动因素有（ ）。
A.共享经济的发展
B.饭店经营力图从同质化竞争转向追求特色化运营
C.慢节奏生活方式的流行
D.饭店业主、经营者的情怀表达
E.基于顾客深层体验的饭店产品更新换代
[单选题]注重环境改变的是?
A.社会动员
B.健康促进
C.卫生宣传
D.爱国卫生运动
E.健康教育
