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发布时间:2023-10-15 13:22:56

[判断题]车站员工发现乘客携带“三品”、超长、超重物品进站乘车时应礼貌地制止,并解释相关规定。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]车站员工发现乘客携带“三品”、超长、超重物品进站乘车时应礼貌"的相关试题:

[判断题]车站员工发现乘客携带“三品”、超长、超重物品进站乘车时应礼貌地制止,并解释相关规定。
A.正确
B.错误
[简答题]车站员工发现乘客间发生纠纷时,应在第一时间报请车站 处理。
[多选题]车站要明确职责、落实责任,确保车站(  )等工作以及车站员工、乘客人身安全和车站设备安全。
A.行车
B.施工
C.治安
D.消防
E.防洪
[简答题]请简述车站员工处理乘客事务的注意事项
[单选题]车站员工处理乘客事务时须()内到达现场。
A.2分钟
B.3分钟
C.4分钟
D.5分钟
[单选题]处理乘客事务时,车站员工与乘客保持()米左右的距离,不宜过近。如乘客情绪激动,可以适当后退。
A.0.5至1
B.1至1.5
C.1.5至2
D.2至2.5
[单选题]车站员工处理乘客事务时须()分钟内到达现场。
A.1
B.5
C.3
D.10
[判断题]巡视车站,发现乘客携带有超长、超重、超大的行李,指引乘客购买行李票或引导乘客乘坐其他交通工具。( )
A.正确
B.错误
[单选题]乘客发现有人晕倒向车站工作人员求助或车站工作人员发现有乘客在车站内晕倒,马上向综控室和( )报告。
A.综控室
B.值班站长
C.站区长
D.客运部部长
[填空题]乘客发现有人晕倒向车站工作人员求助或车站工作人员发现有乘客在车站内晕倒,马上向____________和____________报告。
[简答题]代表运营公司在车站行使属地管理权,组织、领导车站员工开展车站的全面运作,为乘客提供优质服务
[判断题]()持纸票乘客到达本站时,车站员工打开边门,引导乘客到边门检票。
A.正确
B.错误
[多选题]巡视岗巡视车站时,发现乘客携带有( )的行李,指引乘客购买行李票或引导乘客乘坐其他交通工具。( )
A.超长
B.超轻
C.超重
D.超大
[判断题]符合边门使用条件的乘客,由车站员工检查证件后可直接使用车站边门。
A.正确
B.错误

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