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发布时间:2024-07-02 18:33:43

[单选题]组网完成后,装维人员使用装维App对组网设备在客户指定点位进行信号质量测试,质量指标需满足阈值,以下哪项指标不达标。( )
A.墙强高于-65dBm
B.ping网关丢包率为0
C.ping网页时延小于50ms
D.墙强低于-74dBm

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[单选题]组网完成后,装维人员使用装维App对组网设备在客户指定点位进行信号质量测试,质量指标需满足阈值,以下哪项指标不达标。( )
A.墙强高于-65dBm
B.ping网关丢包率为0
C.ping网页时延小于50ms
D.墙强低于-74dBm
[判断题]组网完成后,装维人员使用掌上家客对组网设备在客户指定点位进行信号质量测试,对组网竣工前后的网络质量打分,形成对比,客户表示满意,则质量达标。
A.正确
B.错误
[多选题]千兆装维使用装维APP智能组网模块对WiFi测试,主要包含以下哪些内容( )
A.信号场强
B.干扰
C.下载
D.密码安全性
[判断题]装维人员反馈分光器配错,需退单重新配置,装维人员可使用爱运维自行操作。
A.正确
B.错误
[判断题]装维人员以网格区域为基础全员入格,实现网格和装维小组一一对应,但网格对装维人员无管理考核权。( )
A.正确
B.错误
[判断题]一线装维人员以小组形式全员入格。以网格区域为基础,实现网格和装维小组一一对应,装维小组维护区域需大于网格覆盖区域。( )
A.正确
B.错误
[判断题]装维人员与用户联系过程中,用户主动提出的装移机改约不需要通过客调中心集中审核,装维人员直接按用户要求上门即可。
A.正确
B.错误
[单选题]建立装维人员()的矩阵式管理考核机制,由网格对装维人员随销、属地服务等工作进行评价
A.县公司负责人+网格
B.市公司负责人+网格
C.条线+网格
D.以上都不是
[填空题]装维人员应掌握客户端装维涉及的接入侧/客户侧设备、线路等()技能
[判断题]装维施工人员接到装机工单后发现工单提供的端口被占用或端口无法使用,可优先选择其它可用的端口开通用户业务并报竣工。
A.正确
B.错误
[判断题]装维人员在查询用户本机号码时应使用16801171进行查询。
A.正确
B.错误
[单选题]网格负责人称为网格长,渠道经理、客户经理、营业人员、装维人员需全量入格,()和客户经理可融合相应职责,转变为网格经理
A.营业人员
B.渠道经理
C.装维人员
D.网格长
[单选题]局域网组网完成后,决定网络使用性能的关键是( )。
A.网络的拓扑结构
B.网络的通信协议
C.网络的传输介质
D.网络的操作系统

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